- Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu soukromě vlastněné finanční instituce?Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 27. 9. 2025231
- Průvodce ověřením totožnosti pro začátečníkyPublikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 30. 4. 20266 471
- Jak ověřím osobní účet?Publikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 5. 202631 339
- Jak obnovím své dvoufaktorové ověřování (2FA)?Publikováno dne 15. 9. 2023Aktualizováno dne 29. 4. 202628
- Jak změním své telefonní číslo?Publikováno dne 7. 9. 2023Aktualizováno dne 30. 4. 20266
- Jak mohu aktualizovat svůj e-mail?Publikováno dne 6. 9. 2023Aktualizováno dne 15. 10. 20253
- Jak zašlu doklad adresy (PoA)?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 23. 2. 20264
- Jak dlouho trvá ověření mého účtu?Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 6. 4. 20267 038
- Jak provedu autorizaci nového zařízení, když se přihlašuji?Publikováno dne 31. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 5. 202613 925
- Jak provedu propojení s ověřovací aplikací?Publikováno dne 29. 8. 2023Aktualizováno dne 16. 4. 202616 357
- Co je podúčet?Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 20. 5. 20261 849
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 4. 5. 2026461
- Jak mohu svůj účet uzavřít? (aplikace)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 28. 4. 20268
- Jak si zmrazím účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 24. 3. 2026404
- Jak provedu migraci své e-mailové adresy nebo telefonního čísla na jiný účet? (web)Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 15. 5. 2026393