Effacez le cache et les cookies de votre navigateur, redémarrez votre navigateur puis réessayez. Parcourez l’état de vos informations au moyen de la barre de progression Pour en savoir plus sur la façon de résoudre les erreurs liées à votre demande de compte institutionnel, rendez-vous ici.

Sélectionnez Cookies et Fichiers en cache, puis confirmez. Vider le cache est utile si l'appli crypto plante au démarrage ou après une mise à jour.Réinstaller l'appli OKX Si votre appli OKX ne fonctionne toujours pas après les mises à jour et la suppression du cache, il est temps de procéder à une désinstallation/réinstallation complète : Supprimez l'appli OKX de votre appareil. Redémarrez votre téléphone. Téléchargez à nouveau la dernière version depuis l'App Store officiel.

Effacez le cache de l’application mobile OKX ou du navigateur, sans oublier les cookies. Essayez de saisir les codes sur différentes plateformes : sur le site Web d’OKX sur navigateur (mobile ou ordinateur), sur l’application OKX pour ordinateur ou sur l’application OKX pour mobile. Le problème persiste ? Dans ce cas, vous devez modifier ou dissocier votre app d’authentification.

Pour une protection accrue, videz le cache et supprimez les cookies de votre navigateur au cours de ce processus.Authentification à deux facteurs Pour une sécurité accrue du compte, nous vous recommandons vivement d’activer l’option Authentification à deux facteurs (2FA). Suivez les instructions Ici pour associer votre authentificateur. Remarque : Gardez toujours le code QR de la configuration en lieu sûr. Vous en aurez besoin si vous changez d’appareil.

METIS-USDT, NMR-USDT, JOE-USDT, FXS-USDT, LQTY-USDT, ZETA-USDT, GODS-USDT, ONE-USDT, ACH-USDT, T-USDT, ICX-USDT, ENJ-USDT, RAY-USDT, AEVO-USDT, TNSR-USDT, MEW-USDT, MERL-USDT, PRCL-USDT, ZENT-USDT, GLM-USDT, NOT-USDT, ATH-USDT, ZK-USDT, CVX-USDT, DOGS-USDT, CAT-USDT, BRETT-USDT, CATI-USDT, HMSTR-USDT, GOAT-USDT, SCR-USDT, ACT-USDT, OL-USDT, MORPHO-USDT, DEGEN-USDT, ARKM-USDT, MAJOR-USDT, VANA-USDT, AIXBT-USDT, BIO-USDT, SONIC-USDT, GRIFFAIN-USDT, SOLV-USDT, ARC-USDT, ANIME-USDT, SWARMS-USDT, AVAAI-USDT, COOKIE-USDT

Si des applications tierces obtiennent les autorisations requises, elles peuvent même accéder directement aux données stockées dans votre navigateur web, telles que l’historique de navigation, les favoris et les cookies enregistrés. Une fois une application malveillante installée, des escrocs peuvent obtenir un accès direct à votre compte sans que vous ayez à vous reconnecter.

L’invité efface les données du navigateur (y compris les cookies) sans relier à nouveau le code d'invitation. L’invité effectuent des opérations de trading en utilisant le mode navigation privée/incognito du navigateur.Comment éviter de perdre la commission ou la relation de parrainage ? Il est conseillé aux invités de : Conserver en lieu sûr les informations de leur code de parrainage lié.

Situation 3 : la relation de parrainage a été perdue Cela peut se produire si votre invité : a changé d’appareil sans réassocier le code. a effacé les données du navigateur (cookies). a utilisé le mode navigation privée du navigateur. a supprimé puis réinstallé l’application ou l’extension. Situation 4 : votre code de parrainage ou votre portefeuille est gelé Si le système détecte des violations, votre code de parrainage peut être gelé et cesser de générer des commissions.