Outil en libre-service Pour un accès rapide, cliquez sur le bouton ci-dessous :Sur l’appli Ouvrez l’Appli OKX et sélectionnez Menu Ouvrir la page Centre utilisateur Sélectionnez Paramètres du compte, accédez à Sécurité, puis sélectionnez E-mail dans la section Méthodes d’authentification Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail

Accédez à Authentification par e-mail et sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Nouvelle authentification par e-mail et Authentification par l’adresse e-mail actuelle.

Questions fréquentes liées aux tâches de base pour nouveaux utilisateursQ : Comment accomplir la tâche de base pour nouveaux utilisateurs du Concours de trading de nouveaux jetons ? Vous pouvez participer à condition d’avoir effectué la vérification d’identité et de ne pas avoir réalisé de premier trade (FTT).Q : Comment être éligible à la récompense de la tâche de base pour nouveaux utilisateurs...

Concernant le transfert d’adresse e-mail Accédez à Profil et sélectionnez Sécurité Cliquez sur Vérification de l'e-mail et sélectionnez Changer l'e-mail si vous souhaitez mettre à jour votre email Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer code dans les champs Code du nouvel e-mail et Code de l’e-mail original. Nous enverrons un code de vérification à 6 chiffres à votre nouvelle adresse e-mail et à votre adresse e-mail actuelle.

Concernant le transfert d’adresse e-mail Ouvrez l’appli OKX, accédez à Centre d’utilisateur et sélectionnez Profil Sélectionnez Centre utilisateur dans le coin supérieur gauche Recherchez Centre de sécurité et sélectionnez E-mail Sélectionnez Modifier l’adresse e-mail Saisissez votre adresse e-mail dans le champ Nouvelle adresse e-mail Sélectionnez Envoyer le code dans les champs Vérifier la nouvelle adresse e-mail et Vérifier l’adresse e-mail actuelle.

Dans l’appli : 1. Appuyez sur Actifs > repérez les actifs verrouillés au milieu de la page, puis appuyez sur Voir les détails 2. Appuyez sur Ordres > Voir les détails 3. Suivez les instructions à l’écran pour soumettre votre recours. Veuillez vous référer au résultat du recours comme décision finale Remarque importante : Échec de l’importation : assurez-vous que le fichier est au format PDF.

Dans l’application : 1. Appuyez sur Menu > Obtenir de l’aide 2. Faites défiler vers le bas, puis appuyez sur Discutez avec nous 3. Faites défiler vers le haut pour consulter l’historique de vos échanges avec l’Assistant OKX. Sur le site web : 1. Cliquez sur l’icône Chatbot située dans le coin inférieur droit. 2. Dans la fenêtre de discussion, faites défiler vers le haut pour consulter l’historique de vos échanges avec l’Assistant OKX.

Le service client officiel vous contactera par e-mail et vous accompagnera tout au long du processus. Veuillez rester joignable et vérifier l’adresse e-mail associée à votre compte OKX pour tout message provenant d’OKX. Fournissez les informations requises conformément à cet e-mail.2. Pourquoi ne puis-je pas soumettre un recours pour des ordres T+1 ?

Il suffit de suivre les instructions vocales : sélectionnez 1 pour confirmer l’autorisation ou 2 pour l’annuler. Vous pouvez demander jusqu’à 5 appels de vérification par téléphone en 1 heure. Vérification par e-mail : lorsque vous demandez une vérification par e-mail, nous envoyons un lien à l’adresse e-mail associée à votre compte. Ouvrez ce lien pour confirmer l’autorisation. Si vous ne pouvez pas ouvrir le lien dans l’e-mail, essayez de le copier et de le coller dans votre navigateur.

Accédez à la page de connexion et insérez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Une fois votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1

Vous tentez d'effectuer la procédure de rappel de l'affilié mais ne répondez pas aux critères de rappel, ce qui vous empêche d'être relié à son compte.2. Puis-je (en tant qu invité(e)) vérifier si je remplis les critères pour le rappel par un affilié ? Non, ce n’est pas possible.3. Sous quels critères puis-je (en tant qu'invité(e)) être rappelé par un affilié ?

Accédez à la page de connexion et insérez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail, puis sélectionnez Mot de passe oublié Une fois votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail saisi(e), sélectionnez Mot de passe oublié Saisissez votre numéro de téléphone ou votre adresse e-mail et sélectionnez Confirmer Renseignez les informations ci-dessous et sélectionnez Suivant : Nouveau mot de passe de connexion 8-32 caractères max. 1 caractère en minuscule 1 caractère en majuscule 1 chiffre 1

Faites preuve de vigilance face à ces ruses et veillez à la sécurité de vos actifs.2. Quelles sont les ruses les plus courantes des attaques par hameçonnage ? Les attaques par hameçonnage comprennent principalement les attaques par e-mail, le pharming, etc. Attaque par e-mail : l'attaquant envoie des e-mails attrayants ou trompeurs à l'utilisateur cible. L'e-mail contient souvent le lien d'un site d’hameçonnage ou le lien de téléchargement d'un programme de cheval de Troie.

Les résidents des juridictions suivantes sont exclu(e)s de cette promotion : Chine continentale, Hong Kong, Taïwan et Macao. Seuls les utilisateurs admissibles qui : (1) s inscrivent par le biais d un lien d affiliation valide, (2) remplissent les conditions requises pendant la Période promotionnelle, (3) s inscrivent par le biais du Web ou du mobile, (4) un portefeuille par appareil sont considérés comme des utilisateurs qualifiés.

Étape 1 : Téléchargez l application OKX Wallet Scannez le code QR pour télécharger leApplication OKX Étape 2 : créez un nouveau portefeuille OKX Wallet ou ajoutez un portefeuille existant Si vous n avez pas de portefeuille crypto et si vous devez en créer un : [1] Sélectionner Portefeuille en haut de la page, et cliquez surJe n ai pas de portefeuille > Phrase de chiffrement [2] Activer maintenant [3] Sauvegarder maintenant > À iCloud ou En notant par écrit [4] Saisissez votre mot de passe > Confirmez