Hvordan endrer jeg telefonnummeret mitt?

Selvbetjeningsverktøy

For rask tilgang, klikk på knappen nedenfor:

Jeg kan ikke logge inn på kontoen min

I appen

1. Åpne OKX-appen og gå til Hovedmeny

   

   Åpne Hovedmeny-siden

2. Velg Kontoinnstillinger og gå til Sikkerhet

3. Velg Administrer telefonnummer under Autentiseringsmetoder-delen

4. Velg Endre telefonnummer og skriv inn telefonnummeret ditt i Nytt telefonnummer-feltet
   Merk: Det er obligatorisk å tilknytte både telefonnummeret og e-postadressen din under autentiseringsoppsettet.

5. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden.
   Merk: velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen

6. Skriv inn tofaktorautentiseringskoden (2FA) for å fortsette. Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt.

På nettstedet

1. Gå til Profil og velg Sikkerhet

2. Velg Administrer telefonnummer under Autentiseringsmetoder-delen

3. Velg Endre telefonnummer og skriv inn telefonnummeret ditt i Nytt telefonnummer-feltet
   Merk: Det er obligatorisk å tilknytte både telefonnummeret og e-postadressen din under autentiseringsoppsettet.

4. Vi sender en sekssifret bekreftelseskode til både ditt nye og gjeldende telefonnummer. Skriv inn koden.
   Merk: velg Kan ikke verifisere hvis du ikke kan fullføre verifiseringen

5. Skriv inn tofaktorautentiseringskoden (2FA) for å fortsette

6. Du vil motta en e-post/SMS-bekreftelse når du har endret telefonnummeret ditt

Jeg kan ikke logge inn på kontoen min

Du kan koble fra telefonnummeret ditt på totrinnsbekreftelsessiden, eller kontakte kundestøtte for å tilbakestille telefonnummeret ditt. Du kan lese mer om hvordan det fungerer her.

Merk:

• Du har ikke lov til å utføre uttak eller bruke P2P-handel for å selge krypto innen 24 timer etter at du har endret telefonnummeret ditt

• Du kan endre eller tilbakestille telefonnummeret ditt, men du kan ikke fjerne det.