For å sikkerhetskopiere lommeboken din, gå til Meny i appen > Sikkerhetskopier > Velg lommeboken du vil sikkerhetskopiere > Skysikkerhetskopiering/Seed phrase Bytt nettverksmiljø (bruk for eksempel 4G/5G i stedet for Wi-Fi). Hvis trinnene ovenfor ikke løser problemet, kan du bruke e-postadressen som er knyttet til kontoen din til å sende bilder av forsiden og baksiden av ID-en din til kundestøtten vår, så hjelper vi deg.