Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan setter jeg inn USD med en internasjonal bankoverføring?
Dette betyr at kontantbetalingstjenester for øyeblikket ikke er tilgjengelige i din region. Du kan se mer informasjon her, og vi vil holde deg oppdatert om eventuelle regionale utvidelser.4. Hvorfor må jeg bekrefte identiteten min før jeg foretar et innskudd? Vi ber deg om å bekrefte identiteten din for å følge lokale regler, holde plattformen vår sikker og bidra til å finne de beste betalingsmåtene for din region.5. Jeg sendte en internasjonal bankoverføring fra banken min.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 29. mai 20269Vanlige spørsmål om spot-rutenett-boter
Hvordan fungerer Trailing down i spot-rutenett? Funksjonene til Trailing up og Trailing down er helt forskjellige. Trailing down gjør at hele rutenettet kan utvides nedover dersom prisen fortsetter å falle under rutenettets nedre grense (for eksempel at rutenettområdet utvides nedover og blir større enn det opprinnelig fastsatte området).Publisert 28. aug. 2025Oppdatert 29. mai 202621Hvordan setter jeg inn EUR med Easy Transfer?
Hvis bankkontoen din ikke er i EUR, vil banken din automatisk konvertere midlene dine til EUR før de sendes til OKX-kontoen din. Du vil fortsatt motta EUR i OKX-saldoen din. Vær oppmerksom på at banken din kan søke: Valutaomregningsgebyrer Deres egen valutakurs Disse gebyrene fastsettes av banken din, ikke av oss.9. Hvordan sjekker jeg kontantinnskuddshistorikken min?Publisert 10. feb. 2026Oppdatert 29. mai 20261Hvordan setter jeg inn EUR med SEPA-bankoverføring?
Vi ber deg om å bekrefte identiteten din for å følge lokale regler, holde plattformen vår sikker og bidra til å finne de beste betalingsmåtene for din region.3. Hvorfor kan jeg ikke se funksjonen «Sett inn EUR»? For å overholde lokale lover og regler er kontantinnskudd kun tilgjengelig i bestemte regioner. Dette kan bety at din konto for øyeblikket ikke er kvalifisert til å få tilgang til denne funksjonen.4. Hvorfor kan jeg bare velge visse typer betalingsmåter?Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 29. mai 2026142Hvordan kjøper jeg med debet-/kredittkort?
For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres. Disse midlene frigis vanligvis automatisk innen få dager, avhengig av bankens behandlingstid. Hvis reservasjonen ikke er frigitt etter en uke, anbefaler vi at du kontakter banken din for ytterligere hjelp.8. Når jeg har fullført kjøpet med et debet- eller kredittkort, hvor kan jeg se kryptoen jeg har kjøpt? Etter å ha kjøpt krypto med kortet ditt, gå til Mine aktiva for å se dine aktiva.9.Publisert 22. feb. 2024Oppdatert 14. mai 2026586Hvordan kjøper jeg krypto med BLIK?
Vi ber deg om å bekrefte identiteten din for å følge lokale regler, holde plattformen vår sikker og bidra til å finne de beste betalingsmåtene for din region. BLIK betalingsmåte er kun tilgjengelig for kunder i Polen som har fullført kontoverifisering.3. Hvilke banker støtter BLIK?Publisert 20. aug. 2025Oppdatert 14. mai 20269Hvordan setter jeg inn EUR med iDEAL?
Velg EUR og velg iDEAL fra tilgjengelig betalingsmåter Skriv inn beløpet: beløpet du ønsker å sette inn og velg banken din. Sørg for at navnet på OKX-kontoen din samsvarer med navnet på bankkontoen din. Tast inn beløpet du foretrekker Se gjennom detaljene på forhåndsvisningssiden Fullfør betalingen via iDEAL: du blir omdirigert til bankens sikre betalingsmiljø. Logg inn og fullfør transaksjonen.Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 29. mai 202621Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg deretter Send inn Fyll inn all nødvendig avsenderinformasjon Under visse omstendigheter må du velge avsenderens land eller bostedsregion i Land/region-feltet Når den ytterligere verifiseringen er vellykket, låses innskuddet ditt opp Når innskuddet ditt er låst opp, kan du konvertere det til ønskede kryptovalutaer3. b) Velg Privat lommebok Du kan velge dette alternativet hvis innskuddet ditt er fra en privat lommebok.Publisert 29. apr. 2024Oppdatert 31. des. 20251Hvordan tar jeg ut USD med en internasjonal bankoverføring?
Det faktiske tidspunktet varierer avhengig av bankens behandlingstid.7. Hvor finner jeg begrensninger, gebyrer og informasjon om behandlingstid for kontantuttak? Betalingsgrenser, gebyrer og informasjon om behandlingstid vises på betalingsmåten. Hvis du vil ha mer informasjon, se her.Publisert 31. des. 2024Oppdatert 29. mai 202610Hvordan tar jeg ut EUR med SEPA-bankoverføring?
Selv om vi ikke belaster et gebyr for EUR-uttak via SEPA-bankoverføring, kan banken din belaste ytterligere overføringsgebyrer. Milder blir vanligvis tilgjengelig umiddelbart eller i løpet av to virkedager, avhengig av banken din. For å lære mer om gebyrene våre og behandlingstiden, les mer her.Hvordan verifiserer jeg eierskapet til mottakerkontoen for førstegangs kontantuttak?Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 29. mai 2026251Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
Eksempel på brukstilfelle: En bruker kan være statsborger i land A, men bo i land B. Det som avgjør om de er kvalifisert til å bruke plattformen vår er bostedsadresse i land B og om vi støtter operasjoner under den juridiske enheten for denne jurisdiksjonen – ikke bare statsborgerskapet.Hvordan registrerer jeg meg med en vervekode? Du kan registrere deg ved å bruke enten: en vervelenke som er delt av en venn, eller en vervekode som ble oppgitt under registreringen.Publisert 23. mai 2024Oppdatert 29. mai 202627 881Hvordan setter jeg inn EUR med et debet- eller kredittkort?
For avviste transaksjoner kan banken din midlertidig reservere beløpet når betalingsforsøket gjøres. Disse midlene frigjøres vanligvis automatisk innen noen dager, avhengig av bankens behandlingstid. Hvis holdet ikke har blitt fjernet etter en uke, anbefaler vi at du kontakter banken din for videre hjelp.Publisert 12. feb. 2026Oppdatert 29. mai 2026Hvordan setter jeg opp en futures grid trading-bot manuelt?
Trailing up/down blir automatisk slått av etter redigering og kan ikke justeres separat. Avanserte start/stopp-betingelser forblir uendret og kan ikke redigeres. Hvis både basis- og dessuten eiendeler er utilstrekkelige, vil brukerne bli bedt om å fylle på dessuten eiendeler for å møte minimumsinvesteringen som kreves. Det er ikke tillatt å fylle på base aktiva. Gevinst og tap (PNL) vil bli investert på nytt som standard etter enhver rediger.Publisert 6. juni 2024Oppdatert 29. mai 2026103Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
Eksempel: Hvis du har en uverifisert konto (konto A) og en verifisert konto (konto B), kan du migrere konto A til B. Etter migrasjonen vil konto A bli avsluttet, og konto B vil forbli primærkonto. Denne funksjonen gjelder bare når: Du ønsker å oppdatere ditt nåværende telefonnummer eller e-postadresse, men det nye telefonnummeret eller e-postadressen er knyttet til en annen konto. Du ønsker å tilknytte et nytt telefonnummer eller e-postadresse, men det er tilknyttet en annen konto.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 29. mai 2026393Hvordan kan jeg beskytte meg mot svindel?
Selgeren godtar betalingen, frigir kryptovalutaen, og mottar etter en stund et varsel fra banken om at den andre personen, hvis kort betalingen ble sendt fra, har rapportert til banken at pengene ble stjålet. I dette tilfellet kan vi ikke være involvert i denne transaksjonen, da betalingen skjer utenfor vår plattform. Det er også veldig vanskelig for den relevante banken å løse denne saken. Kontroller alltid at kjøperens navn og betalingsbeløpet er riktig før du frigir kryptovalutaen.Publisert 21. aug. 2023Oppdatert 3. mars 202612 237