Toate
Întrebări frecvente
Anunțuri
Documente produs
Cum verific dacă un mesaj este oficial de la OKX prin intermediul fișierului EML?
Dacă adresa este validă, dar conținutul mesajului pare suspect (de exemplu, conține instrucțiuni pentru retragere de fonduri, scanare de coduri QR sau solicitări de a da click pe linkuri), urmați pasul 2.2. Verifică autenticitatea mesajului folosind fișierul EML Dacă rezultatul verificării arată că adresa este oficială, dar conținutul pare suspect: Utilizează fișierul EML pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 24 nov. 2025Actualizat la 4 mar. 202617Cum se previn mesajele de phishing?
Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale. În astfel de cazuri, trebuie să efectuezi verificări suplimentare cu privire la autenticitatea mesajului.Publicat la 24 iun. 2025Actualizat la 16 dec. 20253Cum mă protejez de SMS-urile de phishing care folosesc numele „OKX”?
Aceste mesaje de phishing sunt concepute astfel încât să pară oficiale și pot conține alerte urgente. Escrocii recurg la aceste tactici pentru a induce un sentiment de urgență și panică, determinând utilizatorii să acționeze rapid fără a verifica informațiile.Care sunt cele mai comune tactici de înșelătorie? Tactici de uzurpare a identității: este posibil ca escrocii să utilizeze numele oficial OKX pentru a părea legitimi.Publicat la 9 mai 2025Actualizat la 4 mar. 2026323Ce pot face dacă dispozitivul meu funcționează într-un mediu nesigur?
În timp ce utilizați aplicația OKX, ați putea să primiți un avertisment care spune că dispozitivul pare să funcționeze într-un mediu nesigur, ceea ce poate duce la riscuri de securitate. Acest avertisment este o alertă de securitate de la sistemul OKX, care indică faptul că a detectat o anomalie în mediul de operare al dispozitivului dvs. Aceasta înseamnă că modul în care utilizați OKX în prezent poate duce la scurgeri de informații, ceea ce poate conduce la furtul sau transferul activelor dvs.Publicat la 19 ian. 2023Actualizat la 12 feb. 2026301Care este diferența dintre prețul de referință, prețul de închidere și prețul indexat?
Acest lucru înseamnă că o poziție poate fi afectată de riscul de lichidare pe baza prețului de referință, chiar dacă ultimul preț pare, pentru scurt timp, diferit.Publicat la 15 apr. 2026Actualizat la 20 apr. 2026Cum identific conturile OKX oficiale?
În prezent, sunt acceptate următoarele sufixe de email OKX: @okx.com @mailer1.OKX.com @mailer2.OKX.com @service2.okx.com Când adresa de poștă electronică pare corectă, dar conținutul pare suspect Chiar dacă adresa expeditorului pare oficială, trebuie să acorzi atenție conținutului mesajului pentru a vedea dacă include instrucțiuni neobișnuite, cum ar fi apăsarea de linkuri sau furnizarea de informații personale.Publicat la 11 aug. 2023Actualizat la 12 mai 20265.378Cum vă puteți proteja de un atac de phishing?
Ori de câte ori un SMS sau un e-mail pare suspect, sunteți întotdeauna binevenit să contactați centrul nostru de asistență, care este disponibil 24/7 pentru a verifica autenticitatea mesajului.Publicat la 17 aug. 2023Actualizat la 17 apr. 20263.749Cum pot îmbunătăți securitatea aplicației mele OKX?
Interfața aplicației pare distorsionată sau are anomalii funcționale. Nu poți actualiza aplicația prin canalele oficiale. Aplicația solicită frecvent permisiuni inutile (de exemplu, acces la contacte, SMS).Cum obțin clientul OKX oficial? Vizitează pagina web oficială: introdu manual pagina web oficială în navigator (ai grijă la anunțurile motorului de căutare). Selectează opțiunea Descărcare din colț.Publicat la 14 mai 2026Actualizat la 20 mai 2026Ce poate ajuta la prevenirea escrocheriilor cripto P2P și cum pot să îmi protejez activele?
Nu ezitați să renunțați la oferte dacă acestea par suspecte. Evitați tranzacțiile în afara platformei noastre P2P: escrocheriile cripto P2P apar atunci când escrocii reușesc să ocolească sistemul escrow al unei platforme și tranzacționează extern. Limitați tranzacționările P2P la platforma noastră P2P pentru a adăuga un nivel suplimentar de securitate la tranzacțiile P2P.Publicat la 2 sept. 2023Actualizat la 12 feb. 20261.463Ce este Asistentul de securitate OKX?
Dacă întâmpini situații precum „adresa de depunere sau retragere pare a fi înlocuită” sau „adresa se modifică după inserare”, efectuează următoarele verificări:Compară adresele pe diferite dispozitive Compară adresele de depunere sau retragere afișate în aplicație și pe pagina web oficială.Publicat la 15 ian. 2026Actualizat la 13 feb. 202653Cum îmi pot schimba numărul de telefon? (1)
Îți vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la numărul nou de telefon, cât și la cel actual.Publicat la 7 sept. 2023Actualizat la 21 mai 2026Cum îmi trimit dovada adresei (POA)?
Dovada adresei trebuie să fie emisă în ultimele 6 luni. Dovada adresei trebuie să fie o fotografie clară a dovezii de adresă originale sau un fișier PDF. Adresa de pe dovada de adresă trebuie să corespundă informațiilor privind domiciliul, pe care le-ați furnizat în timpul verificării identității. Tipurile acceptabile de dovezi de adresă pot varia în funcție de jurisdicție.Publicat la 5 sept. 2023Actualizat la 23 feb. 20264Cum îmi actualizez adresa de e-mail?
Vă vom trimite un cod de verificare din 6 cifre atât la adresa nouă, cât și la cea actuală. Introduceți codul corespunzător.Publicat la 6 sept. 2023Actualizat la 15 oct. 20253Întrebări frecvente privind raportarea fiscală cripto (DAC8)
CIP); estonă: Isikukood (IK) Cifre: 11 cifre Format: XAALLZZZZZQ (primele două litere Z reprezintă ziua) Găsit pe: Carte de identitate sau pașaport estonian Documente fiscale Registre medicale și de asigurări sociale Corespondență oficială • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/estonia-tin.pdf • https://www.emta.ee/et/kontaktid-ja-ametist Finlanda Cod de identitate personală; finlandez: henkilötunnus (HETU) Pentru persoane fizice, este alcătuit din 11 caractere: 6Publicat la 23 feb. 2026Actualizat la 16 mar. 20263Întrebări frecvente privind profitul și pierderile (PnL) cripto
Datele istorice sunt înregistrate începând cu 6 noiembrie 2020. Criptomonedele deținute înainte de această dată și care nu sunt vândute vor fi calculate la prețul de la 00:00 pe 6 noiembrie 2020.10. Care sunt prețul mediu de cost și prețul de cost cumulat? Prețul de cost cumulat include atât PnL nerealizat, cât și PnL realizat la calcularea randamentelor. Dacă vrei să vizualizezi prețul mediu de achiziție al tranzacțiilor tale recente Spot, poți comuta la prețul mediu de cost.Publicat la 3 apr. 2026Actualizat la 6 apr. 2026