Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vad är ett underkonto? (1)
Vanliga användare kan skapa maximalt 5 underkonton, VIP-användare kan skapa 20-30 underkonton beroende på nivå. Du kan se dina nivåbehörigheter. Du kan endast aktivera fler handelslägen för ett underkonto eller radera ett underkonto via webben.Hur loggar jag in på mitt underkonto?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur länkar jag en autentiseringsapp? (1)
Det finns två sätt att hämta autentiseringsappen, direkt via OKX-appen eller genom att ladda ner den från enhetens appbutik.Alternativ 1: Ladda ner appen via OKX-appen Öppna OKX-appen Gå till huvudmenyn och välj Profil och inställningar Gå till Säkerhet Under Autentiseringsmetoder väljer du Autentiseringsapp Följ anvisningarna för att ladda ner och börja konfigureraAlternativ2: Ladda ner från enhetens appbutik För Apple-enheter: Sök efter autentiseringsappen i App Store och ladda ner den.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 20261Vad är OKX affiliateprogram? (1)
Efter att du blivit affiliate får du en skyddsperiod för din affiliatenivå i 5 månader. Under denna tid kommer din provisionssats inte att sjunka under den första månadens sats. För affiliates som går med före eller på den 15:e i månaden slutar skyddsperioden den sista dagen i den femte kalendermånaden. För affiliates som går med efter den 15:e i månaden slutar skyddsperioden den sista dagen i den 6:e kalendermånaden.Publicerad den 27 sep. 2023Uppdaterad den 21 maj 2026Hur ändrar jag mitt telefonnummer? (1)
Självbetjäningsverktyg Klicka på knappen nedan för snabb åtkomst:Jag kan logga in på mitt kontoI appen Öppna OKX-appen och välj Meny Öppna menysidan Välj Byt telefonnummer och följ anvisningarna på skärmen för att ange ditt telefonnummer i fältet Nytt telefonnummer Obs! Det är obligatoriskt att länka både ditt telefonnummer och din e-post under autentiseringsprocessen. Vi skickar en 6-siffrig...Publicerad den 7 sep. 2023Uppdaterad den 21 maj 2026Hur kontrollerar jag hur det går för min insättning? (1)
I appen 1. Öppna OKX-appen och välj Sätt in krypto 2. Välj alternativet Mer (ikonen med 3 punkter) och välj Insättningshistorik för att se tidigare transaktioner Välj Mer för att kontrollera insättningshistorik 3. Välj den insättningstransaktion som du vill kontrollera förloppet för. Du ser insättningsbeloppet, insättningsstatus och insättningstid på informationssidan 4.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur skapar jag passkeys?(app) (1)
Gå till Säkerhet i användarcentret Välj Säkerhet på användarcentersidan 4. Välj Passkeys Välj Passkeys för att fortsätta 5. Välj Aktivera och slutför säkerhetsverifieringen Välj ett av alternativen för att slutföra säkerhetsverifieringen Obs! Du måste slutföra identitetsverifiering, e-postverifiering och SMS-verifiering den första gången. 6.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur skapar jag passkeys? (webben) (1)
Hitta Passkeys i säkerhetscentret och välj Konfigurera 5. Välj Aktivera passkeys och slutför säkerhetsverifieringen 6.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Hur laddar jag ner mina kontoutdrag? (1)
För att komma åt transaktioner som är över 90 dagar gamla fortsätter du till steg 4. Välj Orderhistorik för att visa din orderhistorik Välj Ladda ner för att gå till sidan Ladda ner orderhistorik Välj Ladda ner för att gå till sidan Ladda ner orderhistorik Välj ditt föredragna datumintervall och välj sedan Exportera Obs: VIP-användare kan ladda ner kontoutdrag från februari 2021 och framåt.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 21 maj 2026Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Nivå Tillgångar (EUR) ELLER 30-dagars handelsvolym (EUR) Ny maker-avgift Ny taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Vanlig användare 0–20 000 0–100 000 0,20 % 0,35 % 10 000 000 VIP 1 20 001–25 000 100 001–250 000 0,18 % 0,30 % 24 000 000 VIP 2 25 001–50 000 250 001–500 000 0,15 % 0,28 % 32 000 000 VIP 3 50 001–250 000 500 001–2 500 000 0,10 % 0,25 % 40 000 000 VIP 4 250 001–500 000 2 500 001–5 000 000 0,05 % 0,23 % 48 000 000 VIP 5 500 001–1 000 000 5 000 001–10 000 000 0,00 % 0,20 %Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 27 apr. 2026256Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Till exempel, i ett evigt kontrakt för BTCUSDT, om ditt aktuella positionsvärde är 20 000 USDT med en rörlig vinst på 15 USDT, är avgiften för att öppna en position -4 USDT, avgiften för att stänga en position -5 USDT och finansieringsavgiften -1 USDT. Efter att positionen stängts blir din realiserade vinst 5 USDT (= 15 USDT – 4 USDT – 5 USDT – 1 USDT).Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 11 maj 20261 087Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
1. Hur får jag belöningar från denna kampanj? Du kan tjäna belöningar genom att följa dessa steg: Registrera dig för kampanjen via appen Köp kvalificerad krypto för minst 100 EUR eller 100 USD för att få belöningen på 5 EUR i BTC. Du kan använda USD, EUR, USDC eller USDG för köpet.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 6 apr. 20263Regler och villkor för kampanjen ”Köp krypto för att få belöningar”
Återställningsmekanik: Om du säkrar din grundbelöning (5 EUR i BTC) på dag 1, återställer en missad dag dina framsteg till dag 2. Du behöver då 4 fler framgångsrika dagliga köp för att nå 5-dagarsmilstolpen.5. Gränsfall och risker för deltagande Risk för sen registrering: Den sista dagen att registrera sig är den 111 mars 2026. Om du registrerar dig den 11 mars men inte gör ditt andra köp förrän den 13 mars är det matematiskt omöjligt att genomföra en 5-dagarssvit senast den 15 mars.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 16 mars 2026Vanliga frågor om vinst- och förlustanalys (PnL) för krypto
Antalet tillgångar ändras i realtid, men det finns en fördröjning på 5–10 minuter i PnL.4. Är delning av PnL-analys för krypto tillgänglig för alla krypton? Nej, stablecoins stöder inte PnL-delning för tillfället.5. Hur beräknas kumulativ PnL? När det totala värdet på kryptotillgångarna överstiger 10 USD börjar systemet beräkna kumulativ PnL. Om ett kryptolån har skett är det absoluta värdet av den lånade krypton större än 10 USD och den valutan visas också.Publicerad den 3 apr. 2026Uppdaterad den 6 apr. 2026Vanliga frågor om affiliates
Normalt distribueras dina provisioner inom 1–2 timmar efter att affären har genomförts. Under extrema marknadsförhållanden kan dock den stora mängden beräkningar orsaka förseningar på flera timmar, vilket anses vara normalt.4. Vilken provisionsnivå tilldelas jag när jag blir inbjuden av en affiliate? Du kan kontrollera din tilldelade procentsats genom att följa stegen nedan: Öppna OKX-appen > Huvudmeny.Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 6 apr. 2026728Vanliga frågor om Satoshi-test
Du måste skicka ett slumpmässigt belopp som anges av oss, vanligtvis 5 USDC, för testet. Detta belopp kommer att anges under verifieringsprocessen.4. Vad händer om jag skickar fel belopp till Satoshi-testet? Om det belopp som skickas inte stämmer överens med det angivna beloppet för Satoshi-testet kommer verifieringen att misslyckas. Du måste starta om testet med rätt belopp för att fortsätta med din transaktion.Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 15 okt. 202543