Vanliga frågor
Konto, säkerhet och verifiering
- Hur slutför jag de obligatoriska uppgifterna som visas i appen?Publicerad den 3 juli 2025Uppdaterad den 10 juli 202537
- Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 17 nov. 2025169
- OKX EEA:s nybörjarguidePublicerad den 30 juni 2025Uppdaterad den 5 maj 202617
- Vad är KYC: Vad kan man förvänta sig och varför är det viktigt?Publicerad den 24 juni 2025Uppdaterad den 6 apr. 202661
- Hur hittar jag mitt användar-ID (UID)?Publicerad den 20 mars 2025Uppdaterad den 27 apr. 2026201
- Vanliga frågor om passkeyPublicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 4 mars 2026126
- Varför blir jag ombedd att bekräfta min personliga information igen?Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 15 okt. 2025148
- Vilka typer av institut stöder OKX?Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 27 sep. 202549
- Vanliga frågor om KYB (Know Your Business)Publicerad den 29 jan. 2025Uppdaterad den 27 sep. 202530
- Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 12 feb. 202619 169
- Vad är kapitalkälla (SoF) och källa till förmögenhet (SoW)?Publicerad den 24 dec. 2024Uppdaterad den 21 maj 2026830
- Hur vet jag om jag behöver ett frågeformulär om programmet för bekämpning av penningtvätt (AML) för min verifiering?Publicerad den 12 dec. 2024Uppdaterad den 15 okt. 202580
- Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 8 sep. 202578
- Hur laddar jag ner mina kontoutdrag?Publicerad den 6 nov. 2024Uppdaterad den 21 maj 2026
- Vad ska jag göra om ansiktsigenkänning misslyckas?Publicerad den 11 okt. 2024Uppdaterad den 14 maj 2026501