Що робити, якщо я забув(-ла) пароль до OKX Wallet?

1. Огляд концепції

Чому варто створювати резервну копію seed-фрази або приватного ключа

Резервне копіювання seed-фрази або приватного ключа необхідне для захисту й керування цифровими активами в гаманці Web3.

Що таке seed-фраза?

Seed-фраза (також відома як мнемонічна фраза) — це набір випадково згенерованих слів, що зазвичай складається з 12 слів, які використовуються для резервного копіювання та відновлення вашого гаманця. Якщо ви втратите доступ до свого гаманця або забудете пароль, ви можете скористатися seed-фразою, щоб відновити свій гаманець та отримати доступ до своїх активів. Оскільки seed-фраза походить від приватного ключа, той, хто має доступ до seed-фрази, має повний контроль над гаманцем і його активами.

• Важлива примітка. Гаманці, створені через OKX Гаманець, використовують seed-фразу з 12 слів; під час резервного копіювання гаманця автоматично генерується seed-фраза гаманця.

Що таке приватний ключ?

Приватний ключ — це унікальний криптографічний рядок, пов'язаний з адресою вашого гаманця. Він використовується для підписання транзакцій та авторизації таких дій, як переказ активів. Будь-хто, хто володіє приватним ключем, може контролювати активи в гаманці, зокрема надсилання коштів та взаємодію з ончейн-застосунками.

Про паролі гаманця

OKX Гаманець — це некастодіальний Web3-гаманець. Це означає, що OKX не зберігає пароль вашого гаманця, seed-фразу чи приватний ключ. Якщо ви забудете пароль від гаманця, його не можна буде відновити. Щоб відновити доступ, ви можете перевстановити гаманець та імпортувати його, використовуючи резервну копію seed-фрази або приватного ключа. Якщо ви не створили резервну копію відповідної seed-фрази або приватного ключа, гаманець та його активи неможливо буде відновити.

Важливе нагадування про безпеку

Якщо ви забули пароль свого гаманця та не створили резервну копію своєї seed-фрази або приватного ключа, ваші активи можуть стати назавжди недоступними. OKX не може відновити, скинути або отримати цю інформацію для вас. Завжди зберігайте seed-фразу та приватний ключ у безпечному режимі офлайн. Ніколи нікому їх не передавайте, оскільки це може призвести до несанкціонованого доступу та незворотної втрати активів. Якщо ви не створили резервну копію відповідного приватного ключа або seed-фрази, дізнайтеся, як це зробити, тут.

2. Чому seed-фраза та приватний ключ такі важливі?

Seed-фраза та приватний ключ відіграють важливу роль у безпеці, відновленні та управлінні вашими цифровими активами в Web3-гаманці.

• Безпека: seed-фраза та приватний ключ — це основні облікові дані, що захищають ваші цифрові активи. Тільки особа, яка володіє цією інформацією, може отримати доступ до гаманця та його активів і контролювати їх. Безпечне їхнє зберігання є важливим для запобігання крадіжці та несанкціонованому доступу.

• Відновлюваність. Якщо ви втратите свій гаманець або забудете пароль, ви можете використати seed-фразу, щоб відновити гаманець та отримати доступ до своїх активів. У разі втрати seed-фрази або приватного ключа ви можете назавжди втратити доступ до своїх активів.

• Володіння та контроль. Приватний ключ дає вам повне право власності та контроль над цифровими активами. Без приватного ключа ви не можете підписати транзакції, переказувати кошти або керувати гаманцем.

• Конфіденційність. Приватний ключ та seed-фраза повинні залишатися суворо конфіденційними. Якщо ви передасте їх іншим, це може призвести до крадіжки активів. Завжди поводьтеся з цією інформацією з особливою обережністю.

Порівняння: традиційні банківські рахунки й Web3-гаманці

Важливі примітки щодо резервного копіювання seed-фраз і приватних ключів

Щоб гарантувати безпеку ваших активів, дотримуйтесь цих рекомендацій під час резервного копіювання вашої seed-фрази або приватного ключа:

• Ніколи нікому не повідомляйте свій приватний ключ, seed-фразу чи іншу конфіденційну інформацію.

• За можливості використовуйте фізичні способи резервного копіювання, наприклад записуйте їх на папері або зберігайте на апаратному пристрої офлайн.

• Уникайте збереження або передачі приватних ключів чи seed-фраз на пристроях, підключених до Інтернету. Не робіть знімків екрана або фотографій, оскільки це може розкрити інформацію для атак онлайн.

• Не імпортуйте свій приватний ключ на невідомі сторонні вебсайти, а також не завантажуйте та не використовуйте програми-гаманці з неперевірених джерел. Вони можуть містити ризики безпеки, такі як шкідливе програмне забезпечення або троянські програми.
  Якщо ви помітили будь-які незвичайні ознаки, негайно перевірте свій пристрій на наявність потенційних загроз.

3. Поширені запитання

Чому Web3-гаманці не можуть відновлювати паролі для користувачів?

Гаманці Web3 — це некастодіальні децентралізовані мультичейн-гаманці, які повністю контролюються користувачами. Основний принцип децентралізованих гаманців полягає в тому, що користувачі мають повне право власності на свої кошти та приватні ключі. Як результат, платформа не зберігає паролі гаманців, приватні ключі чи seed-фрази, і тому не має можливості їх отримати або скинути. Така конструкція гарантує користувачеві повний контроль над своїми активами, але це також означає, що послуги з відновлення пароля недоступні.

Якщо я втрачу seed-фразу, але пам’ятатиму пароль до гаманця, чи зможу я відновити свої активи?

Ні, seed-фраза або приватний ключ — це єдині облікові дані, які можна використовувати для відновлення гаманця. Якщо ви втратите seed-фразу і не створите резервну копію, ваші активи не можна буде відновити, навіть якщо ви пам’ятатимете пароль свого гаманця. Одного лише пароля гаманця недостатньо для відновлення гаманця або повернення коштів. Ми рекомендуємо перевірити всі можливі місця, де ви могли зберігати резервну копію вашої seed-фрази, такі як рукописні нотатки або збережені записи з моменту першого створення гаманця.

Що робити, якщо я імпортував(-ла) seed-фразу, але не пам’ятаю пароль до гаманця?

Якщо ви створили резервну копію seed-фрази або приватного ключа, але забули пароль гаманця, ви можете повторно імпортувати seed-фразу або приватний ключ, щоб скинути гаманець і створити новий пароль. Зверніть увагу, що початковий пароль не можна відновити. Ви можете відновити гаманець, лише імпортувавши seed-фразу або приватний ключ і встановивши новий пароль. Якщо seed-фразу або приватний ключ було належним чином резервовано, скидання пароля гаманця не вплине на ваші активи.

Як змінити пароль для входу в гаманець?

Ви можете змінити пароль свого гаманця, підтвердивши свій старий пароль. Виконайте такі дії: OKX Гаманець, виберіть Меню > Пароль гаманця > Змінити пароль.

Примітка.

• Щоб змінити пароль гаманця, поточний спосіб аутентифікації повинен бути вказаний в розділі «Пароль». Якщо ні, перейдіть у «Спосіб аутентифікації», перейдіть у «Пароль», пройдіть біометричну верифікацію, потім поверніться та виберіть «Змінити пароль»

• Якщо ви забули пароль свого гаманця, вам потрібно буде скинути його, повторно імпортувавши seed-фразу або приватний ключ.