全部
常见问题
公告
产品文档
充币后为什么需要额外验证?
触发国际转账规则 (Travel rule) 额外验证 如果您在受监管的地区,您的数字资产将受到当地法律受到国际转账规则 (Travel rule) 的约束,您可能需要补充信息才能解锁。您应该获得提币人的合法姓名,并询问他们是从交易所还是私人钱包地址发送。还可能需要其他信息,例如但不限于居住国。根据您当地的法律法规,您的交易可能会保持锁定状态,直到您提供向您发送资金的人所需的信息。有关更多详细信息,您可以在国际转账规则FAQ中找到。 解锁指南:当需要国际转账规则额外验证时,如何解锁充币资产?发布于 2023年12月19日更新于 2026年5月29日986我要如何确定公司类型以及该准备哪些文件?
上市公司 上市公司是通过公开交易的股票股份分散所有权的公司。 政府所有企业 政府所有企业是指政府机构、部门或政府持股 50% 以上的公司或基金。 私人投资工具或家族办公室 私人投资工具或家族办公室是指使用公司最终受益所有者的个人财富进行交易、投资或其他金融交易的实体。 非营利组织 非营利组织是指为集体、公共或社会利益而设立的慈善或非政府组织,与以盈利为目的的企业不同,任何盈余资金将重新投资于其使命。 信托 信托是指委托人或设立人托付受托人管理资产以造福于受益人的法律安排。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题,请联系我们的客服团队。发布于 2023年10月13日更新于 2026年5月29日146什么是 Satoshi 测试以及如何完成测试?
为满足这些要求并符合《国际转账规则(Travel Rule)》,我们将引入 Satoshi 测试,这是一种验证私人钱包地址控制权的强有力方法。有关《国际转账规则(Travel Rule)》的更多信息,请访问这里。本文讲介绍 Satoshi 测试的概况、如何通过测试,以及注意事项。一、什么是 Satoshi 测试? Satoshi 测试,目的是验证您是否实际掌控即将提币的地址,它需要您在 180 分钟的时间窗口内,向t指定的目标地址,发送指定金额的随机数量的加密货币(通常价值 1 到 10 USDT ),以验证您的控制权,测试至关重要,请务必认真对待。在欧易平台,通过 Satoshi 测试有如下标准: Satoshi 测试的充币必须来自预定用于验证的正确地址。 Satoshi 测试是向欧易提供的验证地址进行充币。 Satoshi 测试的充币金额必须是测试指定的金额。 Satoshi 测试的充币必须在指定的时间范围内完成。 注意:如果您进行了 Satoshi 测试转账,但因未能满足上述标准而在验证过程中失败,该转账金额将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。发布于 2024年5月28日更新于 2026年5月29日67OKX Web3 常见问题
建议离线安全存储助记词和私钥,确认交易前验证签名,仅使用可信 DApp,保持钱包更新,并在进行大型或复杂操作时寻求专业建议。Q:我们如何处理用户报告的安全事件或潜在非法活动? 当用户报告事件时,我们会调查原因: 恶意交易:将相关合约和 DApp 列入黑名单,保护其他用户免受类似诈骗。 密钥泄露:指导用户保护设备并识别高风险 DApp 互动。 我们会立即阻止确认参与恶意行为的地址。在重大盗窃事件中,我们建议用户向当地执法部门报案,并承诺在司法部门要求时提供全面合作与支持。请将所有安全事件报告发送至:safety@okx.com发布于 2026年1月19日更新于 2026年5月29日113Satoshi 测试常见问答
Satoshi 测试有助于确保您的转账符合《国际转账规则(Travel Rule)》,并验证您是否真实掌控交易中涉及的钱包地址,来增强交易的安全性。 3、我需要为 Satoshi 测试发送多少加密货币? 您需要向提供的特定地址,发送指定的随机金额,通常价值 5 USDC,用于测试。具体金额将在验证过程中被随机指定。测试后,资金将退回到您的账户。 4、如果我发送错误的金额进行 Satoshi 测试会怎样? 如果发送的金额与 Satoshi 测试指定的金额不符,验证将失败。您需要重新开始测试,并发送正确的金额以继续您的交易,同时您的存款将被锁定,您可以通过提供发送者信息来解锁。在这里了解更多。 5、进行 Satoshi 测试是否需要支付费用? 是的,虽然 Satoshi 测试的转账金额将退回到您的资金账户,但是您将负责测试期间转账所需的网络转账费用。 6、我可以使用任何加密货币进行 Satoshi 测试吗? 不可以,您必须使用与您提款网络相关联的选定的加密货币。在测试设置期间的存款详情页中,会具体指出哪种加密货币。 7、如果我未通过 Satoshi 测试怎么办?发布于 2024年5月28日更新于 2026年5月29日43如何正确进行官方渠道验证?
近期我们发现有欺诈者在Telegram上通过删除其账号“用户名”,并在“个人简介”中冒充欧易官方名称的方式进行伪装。为保障您的资产安全,请务必认准官方认证的用户名,切勿仅凭“个人简介”中的名称进行判断。 Web 端 官方群验证方式 打开 Telegram,点击进入官方群 -【群组信息】-【群组头像】- 复制链接 - 前往这里查验结果。 官方账号名称验证方式 打开 Telegram,进入账号 - 点击【个人信息】- 复制完整用户名称 - 前往这里查验结果。 Telegram 公告频道验证 打开 Telegram ,点击【公告频道信息】- 复制频道链接 @OKXAnnouncements_CN https://t.me/OKXAnnouncements_CN- 前往这里查验结果。 温馨提醒: 没有展示用户名称或者用户名称错误的都视为非官方账号,请务必使用对方主页的用户名称进行验证。 虚假账号常会删除他们的用户名,并在个人简介中冒充欧易官方账号的名称。请务必核对官方渠道信息显示在账号的“用户名”下方,而非仅在“个人简介”中,以免上当受骗。发布于 2023年8月11日更新于 2026年5月29日5,383Spacecoin (SPACE) 闪赚活动常见问题
A:您每小时可获得的新币空投数量 = 前一小时您的申购金额 / 前一小时所有达标用户的总申购金额 × 每小时空投池数量Q:SPACE 的年化是怎么来的? 年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注:价格使用指数价格Q: 如果我申购 SPACE 闪赚产品时是 VIP,但在活动期间手续费等级下降了,申购额度会有什么变化? 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。但如果您在等级较高时已经申购的额度超过了当前等级的限额,多出的部分不会被退回,原申购订单仍会正常生效。举例说明: 您昨天是 VIP 1 用户,OKB 申购额度为 1000。您已申购 200 个。 今天您的手续费等级下降为 普通用户(普通用户的申购额度为 50)。 此时,您将无法继续申购更多 OKB,但之前已申购的 200 个 仍然有效,其中超出当前限额的 150 个 不会被退回。Q:使用 USDG 参与闪赚后,收益如何计算?会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗? 不会影响。发布于 2026年1月28日更新于 2026年5月29日4FOGO 闪赚活动常见问题
A:您每小时可获得的新币空投数量 = 前一小时您的申购金额 / 前一小时所有达标用户的总申购金额 × 每小时空投池数量Q:FOGO 的年化是怎么来的? 年化 = 上一小时的奖池数量 × 新币价格 / 上一小时的全部符合资格的质押量 × 质押币价格 ×365×24 注:价格使用指数价格Q: 如果我申购 FOGO 闪赚产品时是 VIP,但在活动期间手续费等级下降了,申购额度会有什么变化? 您的申购额度会根据当前的手续费等级实时更新。但如果您在等级较高时已经申购的额度超过了当前等级的限额,多出的部分不会被退回,原申购订单仍会正常生效。举例说明: 您昨天是 VIP 1 用户,OKB 申购额度为 1000。您已申购 200 个。 今天您的手续费等级下降为 普通用户(普通用户的申购额度为 50)。 此时,您将无法继续申购更多 OKB,但之前已申购的 200 个 仍然有效,其中超出当前限额的 150 个 不会被退回。Q:使用 USDG 参与闪赚后,收益如何计算?会影响原有的【USDG专属奖励】收益吗? 不会影响。发布于 2026年1月15日更新于 2026年5月29日2如何在 OKX 开始交易 X合约?
步骤 4 选择方向:做多或做空 若预期价格上涨,选择【买入(做多)】 若预期价格下跌,选择【卖出(做空)】 步骤 5 下单前设置止盈/止损 您可以在委托流程中直接通过百分比输入设置止盈/止损。示例:止盈 10%,止损 5%。 提前设置止盈/止损有助于提前规划风险结构、减少波动期间的情绪化决策,以及避免手动应对每一次价格变动。 步骤 6 提交前查看强平价格在提交委托前,请在委托面板中确认以下内容: 预估强平价格 仓位大小 杠杆倍数 可用保证金 当前资金费率 若价格在平台风险规则下达到强平条件,您的仓位可能被强制平仓。这是每笔 X合约交易前最重要的检查项之一。提交委托后 提交委托后: 限价委托可能显示为当前委托,在市场到达设定价格前将保持未成交状态 市价委托通常会立即成交 限价委托成交后,将成为活跃持仓 您可以随时撤销未成交的限价委托高级委托类型 X合约还支持以下高级委托类型:止盈/止损(TP/SL)、移动止盈止损、高级限价委托、计划委托、梯度限价委托。 如果您是 X合约新手,建议按以下顺序学习:先学习限价委托和市价委托,再学习止盈/止损,然后探索计划委托和移动止盈止损。发布于 2026年4月9日更新于 2026年5月29日事件合约常见问题
到期时交割价高于目标价,看涨获胜: 交割到账 = 100 × 1.00 = 100.00 USDT(扣除手续费前) 已实现盈亏 ≈ +60 USDT(扣除手续费前) 若看跌获胜,则份额归零,不收取交割手续费。 交割规则Q:为什么结算规则更新了? 为进一步提升事件合约市场的流动性与交易体验,结算规则已于 2026 年 5 月 14 日 16:00(UTC+8)进行调整,新结算规则请参考如何交易事件合约与交割逻辑介绍Q:事件合约的交割流程是什么? 每个事件均有明确的规则说明,定义了标的物、数据来源、交割时间及边界情况的处理方式。请在交易前查阅具体合约对应的规则说明。 交割流程如下: 合约到期,停止交易 系统在指定时间窗口内采集 OKX 指数价格数据 计算时间窗口内的指数均值,作为交割价格 将交割价格与事件目标价格比较,判定获胜方向 获胜方持持有者账户自动到账 1.00 USDT / 份(需扣除交割手续费) 失败方份额余额归零 该合约自动下架 交割完成后,盈亏自动计入账户,持仓同步关闭。 示例:用户持有 500 份「BTC 在 16:00 前是否高于 85,000 USDT?」的看涨份额。发布于 2026年4月16日更新于 2026年5月29日如何使用仓位多空比?
仓位多空比指标指的是持仓价值前5%用户持有的多仓总价值与空仓总价值的比率。当多仓超过空仓时,表明持仓量最大的前5%交易者对市场增长持乐观态度,也显示出看涨情绪。反之,空仓占主导地位则反映出看跌情绪,交易者预期市场下跌,可能是由于对经济或市场稳定性的担忧。 如何开启仓位多空比指标? 在交易页面中点选【指标】选项 2. 在指标设置中点选【副图指标】,勾选【Top Pos. L/S】并根据个人的偏好设置细节。 欲知更多交易图表的资讯,请查阅:如何使用交易图表发布于 2024年5月16日更新于 2026年5月29日16Fogo & Lighter 奖金活动常见问题
活动页面数据非实时更新,可能存在 10~15 分钟延迟 加入活动前的充值不会计入 若充值前或充值后发生等额提币,净充值可能不显示Q:充值后的资金可以用于交易或其他操作吗? 可以。在不涉及以下行为的前提下,不影响任务进度: 提币 C2C 卖出 发送红包Q:新用户任务奖励什么时候发放? 完成所有任务 并连续 72 小时保持净充值后 奖励将自动发放至账户Q:奖励到账后可以提币吗? 可以。奖励到账后可正常提币或进行交易操作。三、交易赛常见问题Q:什么是交易赛? 活动期间,用户交易指定交易对,按照累计交易量排名,共同瓜分交易赛奖池。Q:交易赛的奖池是多少? 活动总额为 12,590,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDTQ:哪些交易会计入交易赛排名? 活动期间产生的 FOGO 或 LIT 现货总交易量 仅统计非 0 手续费的有效交易量 交易量可累计 以下不计入: 快捷交易产生的交易量 闪兑产生的交易量Q:交易赛奖励何时发放? 交易赛奖励于活动结束后 7 天内,2 月 6 日 8:00 HKT前发放 根据活动结束后的排行榜数据统一发放Q:是否需要报名才能参与交易赛? 需要。发布于 2026年1月15日更新于 2026年5月29日1代币化股票常见问题解答
交易前请务必自行研究。本产品在部分地区可能不可用。免责声明 代币化股票并非由 OKX 发行,而是由第三方提供方发行并管理。本 FAQ 仅供信息参考,不构成投资建议、推荐或任何购买/出售代币化股票的要约。Q:什么是代币化股票? 代币化股票是一种基于区块链的代币,用于追踪上市股票或 ETF 的价格表现 (也称合成股票)。它们让你在链上获得价格敞口,但不代表你拥有对应公司的股权。除非提供方另有明确说明,代币化股票不包含分红、投票等股东权益。Q:谁会发行代币化股票? 代币化股票由第三方提供方发行。在本产品中,第三方提供方为 Ondo。不同提供方的代币化股票可能在以下方面有所差异: 代币结构 交易机制 费用 公司行为的处理方式 交易前请务必阅读提供方的官方文档。关于 Ondo 的更多信息,请参考 Ondo 官方文档。Q:最小交易额和费用是多少? 最小交易额通常由提供方决定。 费用: 因提供方而异。 执行链上操作 (如兑换或取消) 时,需要支付网络 gas 费。 关于 Ondo 的最新费用规则,请参考 Ondo 官方文档。Q:代币化股票可以链上转账吗? 可以。发布于 2026年2月2日更新于 2026年5月29日8什么是X合约(到期永续合约)?
X合约常用于: 方向性交易(做多或做空) 使用最高10倍杠杆放大敞口 对冲现有仓位 短线交易策略交易X合约前,有哪些重要内容需要了解? X合约是复杂产品,涉及多种额外机制,包括: 保证金要求和组合保证金模式 资金费率 强平风险 标记价格与风险控制 合约到期60个月时的结算机制 由于上述机制,收益和亏损可能迅速变化。开仓前,请确保您充分理解该产品的运作原理。什么是适当性评估? 使用 X合约前,您需要完成适当性评估。评估结果将把您划分为零售客户或专业客户——两类客户享有相同的产品功能和交易权限。如未通过评估,您需等待一段时间后方可重新参加。立即解锁 X合约。哪些市场可以使用X合约? X合约目前在10个以上市场开放。请在 OKX App 中查看适用地区。 注: X合约的可用性、功能及参与资格可能因地区和账户状态而有所不同。请在 OKX App 中获取最新的可用性信息及适用条款。发布于 2026年4月15日更新于 2026年5月29日2X合约交易中的杠杆机制
在使用杠杆前,您仍应考虑以下因素:仓位大小、仓位模式(全仓 vs 逐仓)、止损或出场计划、可用保证金缓冲、市场波动情况,以及资金费率对持仓的长期影响。 通常情况下,较小且更可控的仓位比配以高杠杆的大仓位更易于管理。使用 X合约杠杆前的注意事项 在下杠杆 X合约委托前,请确认以下内容: 选定的杠杆倍数(最高 10 倍) 仓位模式 委托大小 可用保证金 风险控制措施(例如止盈/止损) 当前资金费率 产品是否在您的账户可用,以及适当性评估是否已完成 杠杆可以迅速放大敞口,因此在提交委托前确认上述设置非常重要。常见问题 问:X合约的最大杠杆倍数是多少? 所有 X合约用户(包括零售客户和专业客户)均可使用最高 10 倍杠杆,杠杆设置不因客户分类而有所不同。 问:杠杆越高收益越高吗? 不一定。较高杠杆会增大敞口,从而同时放大潜在收益和潜在亏损,也会在市场走势不利时使您更快接近强制平仓。 问:杠杆如何影响强平价格? 杠杆越高,预估强平价格通常越接近开仓价格。这是因为相对于仓位大小,保证金缓冲越小,触发强制平仓所需的不利价格波动幅度也越小。 问:10 倍杠杆适合新手吗? 较高杠杆伴随较高风险。发布于 2026年4月9日更新于 2026年5月29日