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Web3 钱包防骗防盗指南及如何联系客服?
Web3 钱包是我们参与去中心化世界的桥梁,但却一直有不法分子以挖矿、空投、高盈利的活动等为诱饵,引导用户点击不明链接在恶意站点授权钱包,或骗取助记词/私钥,造成用户资产损失。由于数字资产的匿名性及去中心化,被盗资产往往难以追回,请广大用户提高警惕,谨防被骗。问题反馈 如果您的 Web3 钱包中有非本人发起的提币、疑似资产被盗等情况,请点击下方按钮反馈: 请您谨记:不点不明链接、切勿授权不明项目、核对地址无误、保护私钥/助记词。如果钱包被盗了,该怎么做? 1、如果发现钱包被盗,请尽快转出剩余资产至安全地址上 2、请删除此钱包,若需要使用您可以重新创建新的钱包使用 钱包删除路径:在 Web3 钱包首页面,点左上角图标-点击钱包管理-点击右上角钱包管理选择编辑钱包-点击对应钱包前面的红色减号标识-点击删除。 3、请您一定正确妥善地备份好钱包的助记词和地址私钥,切勿截屏保存助记词,连接网络的设备存在数据泄露的可能,建议您将助记词抄写下来,并保存在安全的地方,同时切勿授权陌生的第三方项目软件登录您的钱包,以防信息泄露造成您的资产损失。发布于 2023年12月13日更新于 2026年5月6日1,025触发 T+N (T+1/T+3/T+7) 安全保护,无法提币或卖出怎么办?
T+N 中的 N 表示限制持续的天数: T+1 — 限制持续 1 天 T+3 — 限制持续 3 天 T+7 — 限制持续 7 天 但此功能不影响您在平台的其他交易及金融服务,超出订单资产部分可以正常提币、C2C卖出。 备注:N 天按自然日计算,含节假日2. 为什么设置安全保护功能? T+N 安全保护功能,能有效避免因风险资金流入带来的双方财产损失,保障平台用户资产安全。对部分用户执行超过 24 小时甚至更长时间的限制,则是基于平台精细化风控运营设置,最大限度劝退风险资金流入平台,降低银行账户被冻结风险,减少用户资金风险。3. 我如何知道当前订单是否为 T+N 订单? 从买币开始到订单结束,页面一共会有三次提醒。第一次是下单的时候,第二次是生成订单待付款的时候,第三次是等待卖家确认时。如果您不想交易被锁定的买币订单,可以选择取消该笔交易。平台风控系统将综合评估您交易等行为,限制 1 天、3 天或 7 天卖出及提币(具体请您以页面显示为准)。 注:如果没有提示触发 T+N 安全保护,您可以立即卖出或提币4. 当我触发 T+N 安全保护时,我该怎么办?发布于 2023年3月17日更新于 2026年5月15日3,054如何使用提币白名单?(App 端)
3、在提币白名单模式下,选用地址后,按提示输入【数量】—【提交】,完成提币操作。 如何关闭提币白名单? 1、打开欧易App,点击【资产】—【提币】;选择【币种】,此处以USDT为例; 2、选择目的地【地址簿】- 点击地址簿页面右上角的【地址设置】按钮 - 关闭【地址白名单模式】- 按照页面提示完成验证即可。如何添加免验证地址? 添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 白名单有效期为30天,后续需要手动更改至永久。点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址? 进入地址簿,点击地址右侧的【三个点】按钮—【删除地址】即可。发布于 2023年8月14日更新于 2026年4月17日1,936如何使用提币白名单?(Web 端)
3、在提币白名单模式下,选用地址后按提示输入【数量】—【下一步】,完成提币操作。 温馨提示:在地址簿页面,如果您要关闭提币白名单,则需要进行邮箱和手机验证。 注意: 网页端一次最多可将 50 个地址添加到地址簿。 添加提币地址总量没有上限。 如需要添加 50 个以上的提币地址,需要分多次执行。如何关闭提币白名单? 1、打开欧易官网,点击【资产管理】—【提币】— 选择币种 — 点击【管理地址簿】。 2、在要删除的地址的右侧,点击【删除】。如何添加免验证地址? 添加新地址到白名单时,页面将提示选择验证有效期: 30天(默认): 30天内提币免额外验证。 若在有效期内提币,验证周期会自动顺延。例如:7月4日07:00 (UTC) 提币成功,则验证有效期顺延至8月3日07:00 (UTC)。 地址验证成功后,若30天内未使用该地址提币,验证将失效,后续提币需重新验证。 永久: 点击【30天】,可切换为【永久】。 向永久免认证的收款人提币时,后续验证均可跳过。 不设置免验证地址 您可以不勾选验证周期,后续每次提币时都需要验证。如何删除地址簿内的提币地址?发布于 2023年8月14日更新于 2026年5月5日419当天频繁取消订单,小心被判定为“鸽子王”
一、规则说明 触发惩罚机制的条件 1)单日新手用户未付款前的取消次数≥5次,或点击“我已完成转账”后的取消次数≥3次 2)用户未付款点击已支付,在联系不上对方的情况下,需要平台客服仲裁取消的,无论对方是否为新手用户,客服有权限制该用户当天下单权限。 二、冻结范围 不能操作:自选区买币,快捷区买币,发布买入委托单,修改买入委托单。 三、罚时梯度规则 罚时梯度说明:15分钟,30分钟,1小时,4小时,全天。当天凌晨0时清空。发布于 2023年8月16日更新于 2026年4月24日1,822交易员的现货跟单常见问答
合约、现货带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)需要停止目前的跟单 3)账户模式使用单币种保证金模式 策略带单交易员申请条件: 1)必须完成身份认证的要求 2)近 30 天在欧易策略交易中投资超过 1,000 USDT 3)近 30 天在欧易创建或运行了 5 个以上的策略Q:交易员的分润比例是多少? 交易员分润比例随交易员等级变化,最高可达30%,等级详情请参考:欧易交易员等级机制Q:我是永续合约跟单交易的交易员。 要成为现货的交易员,我需要再次申请吗? 需要,即便您已经是合约交易的交易员,如果想成为现货交易员,仍必须提交申请。 这是因为合约跟单交易与现货跟单交易的带单规模是分开计算的。Q:在现货带单交易中,我可以带单多少种数字资产对? 该项目上线后,您有机会带单 297 种数字资产对的现货交易,后续会逐步增加更多交易对。 敬请持续关注相关公告,未来会推出更多数字货币交易对!Q: 如何在欧易获得流量曝光?发布于 2023年10月18日更新于 2026年3月3日67现货带单指南【交易员】
功能特权 普通 铜牌L1 银牌L2 金牌L3 传奇L4 最大分润比例 最大分润比例 最大分润比例 最大分润比例 最大分润比例 最大分润比例 合约带单 10% 10% 13% 15% 30% 现货带单 10% 10% 13% 15% 30% 策略带单 30% 30% 30% 30% 30% 注:AUM(带单规模)=SUM(跟单者实际投资额) 跟单者实际投资额=min{最大跟单金额,交易账户USDT币种权益} 近90天平均AUM = SUM (在该交易员下前 90 天实际AUM)/ 90 3. 分润示例 带单员发起了多笔带单,带单标的涉及BTCUSDT、ETHUSDT、ETCUSDT。带单员当前的分润等级是 L2,分润比例设置为 10%。发布于 2023年10月30日更新于 2026年5月22日197如何计算借币利息?
3、利率 用户等级和各币种日利率 App 查看路径: 账户等级:首页左上角 - 个人资料 - 手续费率等级 借币利率:交易界面右上角 - 市场信息 - 杠杆借贷 只要产生负债,无论是什么交易,计息都是负债*币种日利率 / 24 = 当小时的利息发布于 2023年3月20日更新于 2026年5月14日69如何在信号广场发布或订阅信号 ?
3、如何发布信号 登陆【策略交易】,点选【带单管理】 选择【交易信号】-【未发布】:在这里您可以查到到已创建的信号并进行发布,点击【发布信号】会出现发布弹窗,让您输入相关信息: 信号供应商可以输入信号名称、信号描述和收费模式(付费或免费) 免费信号: 订阅者可以免费使用 付费信号: 分润制: 1-30% 如果用户订阅并使用您的信号创建信号策略并产生了利润,那么平仓的利润将在每月 1 日按照分润比例结算给信号提供者。分润的利润将按照周期内平仓的总收益计算。 月费: > 0 USDT,小数点后 2 位以内 支付订阅费后,用户即可使用信号。每个订阅有效期为 30 天。月费会在每月 1 日结算给信号提供商。 输入完毕后,点击【发布信号】即可发布。信号发布通常会有3-5天的审核时间,审核通过后即发布成功。发布于 2024年3月12日更新于 2026年5月14日45子账户是什么?如何创建子账户?
3.输入短信验证码,和谷歌验证码,点击右下方【确定】。 注:子账户创建完毕后,于当日24:00(UTC+8)后继承主账户费率等级。 4. 创建成功后,点击【资金划转】按钮,可将母账户的币划转到子账户。 5、根据不同的用户等级,您可以创建子账户的数量是不一样的,点击创建子账户页面的 【子账户数量上限】 可以查看不同用户等级可以创建的子账户数目,个人普通用户可以创建 5 个子账户,个人专业用户根据等级可以创建 20 - 30个子账户。 App 端 1.App 首页左上角【九宫格】图标-点击页面右上角【切换账号】—【创建子账户】—点击【下一步】; 2.设置子账户名称、是否入金,点击【创建账号】,输入【身份验证码】-【确定】后,完成子账户创建。注意事项: 子账户的资金来源可以从母账户资金划转 或 充币,如果子账户需要提币,要先将子账户的资产划转到母账号,再在母账户中进行操作。 若想要设置子账户更多交易模式 或 删除子账户,需要登录网页端操作。发布于 2023年8月22日更新于 2026年5月22日1,855新设备无法登录验证怎么办?
3. 异设备上线 30 内未登录过,您需要重新登录,并且不能再被当作可以授权的设备。 4. 您可以通过以下方式下载 App : 安卓:官方下载页面 ; 苹果:请在 App Store 中登录您的 ID 账号,然后搜索“OKX“进行下载。发布于 2023年8月31日更新于 2026年5月28日13,947带单交易- 常见问题
余额连续 3 天小于 100 USDT。 一旦满足以上条件,该用户将显示在您的跟单交易管理页面上,可以移除。请注意,您可以移除的用户取决于页面上显示的内容。如果某个用户未显示为可移除,则表示该用户尚未满足上述要求。发布于 2023年9月6日更新于 2026年5月28日121欧易节点计划规则
邀请规则 第1步:完成3道测试,帮助您进一步了解节点计划(可无限重试,通过后不再重测); 第2步:填写个人信息(昵称/手机号/邮箱/推广渠道,均必填,提交后不可修改); 第3步:进入节点工作台,成功邀请 10 名有效新用户,即可升级成为节点,享受返佣。 注意 : 有效新用户需要完成账户注册,完成身份认证,并完成任意一笔订单交易量达 50 USDT。 达成 50 USDT 交易量包括(现货、合约、杠杆、期权),不包含 C2C 交易。 邀请关系一旦绑定成功无法修改或者解绑。 成为节点后无法自主取消节点身份。如何赚取返佣?步骤一:创建链接 邀请 10 名有效新用户,手动点击成为欧易节点后,您原本的邀请链接会成为默认节点链接。节点可以定制邀请码,生成专属邀请链接。节点也可创建新链接,并给您和好友分配返佣比例。步骤二:分享链接 将邀请链接或邀请码分享给好友或粉丝,或在社交媒体以及其他渠道进行推广。发布于 2023年9月27日更新于 2026年4月21日3,285交易手续费常见问题
专业用户根据资产量和近 30 天交易量进行等级划分。不同等级决定了下一个交易日的交易手续费。 在计算手续费等级时,若现货交易量、永续和交割合约总交易量 (USDT 永续合约、USDT 交割合约、USDC 永续合约、USDC 交割合约、币本位永续合约和币本位交割合约)、期权交易量、价差策略交易量、资产量满足不同手续费等级的条件,则用户享受其中最高等级的手续费优惠,即最优手续费。 例如,某用户最近 30 天现货交易量为 10,000,000 USD (满足 VIP 2),最近 30 天永续和交割合约总交易量 (USDT 永续合约、USDT 交割合约、USDC 永续合约、USDC 交割合约、币本位永续合约和币本位交割合约) 为 200,000,000 USD (满足 VIP 3),最近 30 天期权交易量为 5,000,000 USD (满足 VIP 1),最近 30 天价差策略交易量为 150,000,000 USD (满足 VIP 2),资产量为 5,000,000 USD (满足 VIP 4),则该用户享受的手续费等级为 VIP 4,所有业务线交易均可享受 VIP 4 的优惠条件。发布于 2024年3月22日更新于 2026年5月11日1,087现货跟单指南【跟单者】
带单员可根据其带单规模灵活调整分润比例,最高上限为 30%。 点击此处了解更多分润等级的相关信息。Q:我看到了现货带单员的招募活动。 我现在可以开始跟单交易吗? 在该功能正式上线后,您才能开始现货跟单交易。 您现在可以加入候补白名单,在现货跟单交易上线后能获得专属福利。 想了解更多,可以查看文章 现货跟单失败的原因有什么?发布于 2023年11月6日更新于 2026年3月3日283