活動入口： 在 OKX App 首頁，直接點擊活動 Banner，或點擊首頁左上角【九宮格】按鈕，下拉點擊【達人】。 目前達人活動只能通過 App 端參與，網頁端無法參與活動。 申請流程： 1、進入 OKX 達人頁面，點擊右上角【設置】圖標，關聯社交媒體賬號 2、3-5 個工作日內完成審核並反饋結果 3、通過申請的達人，可按照活動要求發佈內容並回填鏈接 4、點擊達人首頁“我的收益”，可查看每次活動得到的收益。 四、常見問題Q：申請成為 OKX 達人需要滿足什麼門檻？ 只要活躍於社交媒體或社群組織，且熱愛分享，都可申請加入OKX達人，並同步獲得任務參與資格。 我們將對提交的信息進行審核，審核通過後即可獲得相應權益。 Q：子賬號可以申請成為 OKX 達人嗎？ 子賬號暫不支持申請成為 OKX 達人。Q：提交 OKX 達人審核後一般要多久才能通過？ 完成申請後，將在3-5個工作日內進行審核。Q： OKX 達人申請通過後是否會接收到提醒？ 暫不支持自動提醒，請您在平臺內手動查看審核結果。Q：新任務上線時怎麼提醒 OKX 達人？ 成功加入達人平臺後，將收到活動提醒通知（站內信息/郵件）。

什麼是緊急聯繫人？ 保障您的資產安全是我們的首要任務。通過設置緊急聯繫人，您就可以指定一位可信賴的人士，以便在特殊情況下我們能及時與您取得聯繫。若我們在規定時間內無法聯繫到您，將嘗試通過您提供的信息通知您的緊急聯繫人。如何添加緊急聯繫人？【在 App 端】 1、OKX App 首頁左上角 【九宮格】 圖標，點擊頭像進入 【個人資料和設置】 - 【安全設置】 - 【高級安全設置】 - 【緊急聯繫人】。 2、在添加緊急聯繫人之前，請仔細閱讀介紹頁上的說明。瞭解後點擊 【添加緊急聯繫人】。 3、補充您的聯繫人信息。（填寫所有必填項） 4、如果需要通知此人您已將其設為緊急聯繫人，請打開【允許 OKX 通知此聯繫人】選項。 請確保提供的詳細信息準確無誤。 5、選擇何時通知您的緊急聯繫人 （請設置賬戶未使用時間和您的響應時間 ）- 若您超過賬戶未使用時間我們會先聯繫您本人，如果在您的需回覆時間內沒有回覆，我們會再聯繫您的緊急聯繫人。 6、請仔細核對緊急聯繫人信息後 再點擊【確認】。 7、成功保存緊急聯繫人後，可以看到他的顯示方式，您也可以隨時回來更新緊急聯繫人的信息。

已登錄狀態 打開 App，點擊左上角【九宮格】圖標 -【賬號設置】-【安全設置】-【手機號】-【修改手機號】- 進行【身份驗證】。 完成人臉識別驗證後，進入【修改手機號】-點擊【無法驗證】，根據頁面提示進行重置即可。 溫馨提示： 為了您的資產安全，手機/郵箱/谷歌驗證重置或者修改之後，24小時內您將無法提幣以及C2C賣幣。 您只能更改手機號碼，不能移除您的手機號碼。

您可能會收到要求重新確認個人信息的電子郵件。請您及時提供所請求的信息十分重要，因爲未能在指定時間範圍內提供相應信息，可能會導致臨時賬戶限制。 爲什麼要再次確認詳細信息？ 驗證和更新個人詳細信息，是我們實名認證與合規審查程序的標準環節。這些流程對保障賬戶安全、遵守財務法規至關重要，能幫助我們確認交易合法且與賬戶活動一致。 需要確認哪些細節？ 我們可能要求您更新或驗證以下信息： 個人詳細信息：姓名、ID 號碼、出生日期 地址信息：地址及地址證明（如適用） 賬戶用途：賬戶使用方式（如工資存款、旅行付款、匯款、儲蓄等） 這些信息有助於我們： 驗證身份，保護您的賬戶 防止未經授權的訪問與財務欺詐 遵守全球財務法規 您的所有個人數據都會依據數據保護法進行加密與安全存儲。點擊此處，詳細瞭解如何在我們平臺上驗證身份。

為了讓您能夠順利高效地完成個人賬號的身份認證，在開始操作前，請先檢查您的 App 是否為最新版本。如何檢查 App 是否為最新版本？ 首先點擊左上角圖標-【賬號設置】下拉到最後點擊【關於 OKX】-【檢查更新】 確認為最新版本後，您可以按照以下步驟進行身份認證和視頻認證。如何進行身份認證？ 打開 OKX App 首頁，點擊左上角圖標-【賬號設置】-【個人資料】-【身份認證】。點擊【立即認證】，進入身份認證頁面。您需要先上傳證件照（如身份證的正反面），再通過人臉驗證，根據頁面提示同時完成證件上傳和身份認證。 注：請注意，平臺的賬戶實名認證信息一旦完成，將不會更改或撤銷。如何進行視頻認證？ 視頻認證，需要在【C2C 買幣】中進行，打開 OKX App 首頁，點擊【C2C 買幣】，選擇【我的】-【C2C 視頻認證】-【立即認證】。視頻認證時，請確保開啟聲音，打開攝像頭，不要連接耳機。系統會朗讀風險提示，您不需要跟讀。確認信息無誤後，請您在“嘀”聲後回答【是的】，然後提交資料，等待審核。 注：完成視頻認證後，視頻認證的選項就不會再顯示了。 異常情況處理1.認證失敗怎麼辦？

為了幫助您更高效地進行交易，OKX平臺提供多種方式幫助您降低交易手續費。以下是幾種有效的方式，供您參考：一、提升資產量/交易量 若您是高頻交易者或機構，也可以通過資產量或交易量達標來晉升 VIP 等級：滿足以下任一條件即可申請 VIP： 賬戶資產量 ≥ 100,000 USD ； 或近 30 天累計交易量 ≥ 1,000,000 USD； 成為 VIP 後，可享受更加優惠的專屬手續費率，具體等級及標準請參見交易費率頁。 平台每日 0:00 (UTC+8) 快照用戶的交易量和持有的各幣種資產數量，並於上午 4:00-6:00 (UTC+8) 更新最新手續費等級。 二、成為節點，享手續費返佣 成功邀請 10 名有效新用戶（排除被邀請人風控的情況，風控不計入有效新用戶），即可選擇成為 OKX 節點，享受返佣 需滿足以下條件：任意一筆訂單交易量達 50 USDT 被邀請人可以通過現貨、閃兌、合約、槓桿、期權交易達成 50 USDT 的交易量，C2C交易不計入交易量。 如何成為 OKX 節點，享受返佣和手續費優惠，請參閱：OKX 節點計劃規則。

摘要：多種因素可能導致人臉識別無法通過，如 App 版本過低、網絡問題、達到測試上限、頁面無反應、提示認證信息不匹配等，您可能需要更新 App 到最新版、切換網絡、重啓手機、重新登錄等方式進行重試。 人臉識別在賬戶登陸、安全項修改或重置、身份認證等過程中起著重要作用。人臉識別無法通過的各種場景和具體處理方式如下：一、環境因素1、認證環境 進行認證時，建議在光線溫和的室內操作，避免戶外光線的干擾。2、網絡環境 若人臉識別無法通過，頁面無反應或出現，可切換網絡，如更換 Wi-Fi、或者關閉 Wi-Fi 使用個人移動網絡後再次嘗試。 如果您在人臉識別過程中遇到錯誤/被攔截的提示，請確保您的手機和電腦連接到同一網絡（相同 Wi-Fi / 熱點），然後再重試。二、身份信息匹配問題 請核對登錄的賬戶與身份證信息是否匹配。 若有已登錄的設備，可以通過以下方式查看完整實名： 在收款賬戶管理處查看：打開 OKX App，點擊【C2C 買幣】-【我的】-【收款賬戶管理】- 點擊查看完整實名信息。

什麼是現貨指數價格？ 現貨指數價格旨在衡量基礎數字資產的價格。OKX的USDT保證金合約以USDT指數價格計價，USDC保證金合約以USDC指數價格計價，而幣本位保證金合約使用基礎數字資產的美元等值現貨指數價格。 為確保指數價格準確反映每個幣種的公允現貨價格，通常將其計算為從主流交易所獲取的現貨價格的加權平均值。平均機制旨在確保指數保持代表性，有效減輕來自單個交易所的異常價格偏差的影響。 計算現貨指數價格 A. 對於每個指數價格，實時從指定交易所檢索相應交易對的價格。數據檢索頻率受這些交易所設置的API速率限制。 B. 進行系統維護或在指定時間段內未更新其最新價格的交易所將不被納入最新價格更新的計算。每個指數的更新頻率不同。 C. 如果不是所有交易所都提供有效數據，則從每個交易所獲取的數據通常會按以下方式加權*。 當有 3 個或更多交易所的數據可用時，其將按其預設的加權值加權。如果交易所的價格與其他交易所的中位數價格偏差超過 2%，則該交易所的價格將按中位數的 98% 或 102% 取值，具體取決於其為太高還是太低。 當有 2 個交易所的數據可用時，將其同等加權。

術語 定義 投入幣種 用戶投入時的幣種，可以選擇USDT或對應標的幣種 到期日 到期日是結算的日期，產品到期時，根據到期價和目標價的關係進行結算 目標價 合約目標價，用戶可通過選擇目標價表達對行情走勢區間的預期 到期價 產品到期前一小時，即15:00（UTC+8）～16:00（UTC+8）幣種指數的平均價格 預估年化收益 由權利金收入估算出的年化收入，具體收入以用戶實際到賬收入為準 槓桿倍數 槓桿倍數=實際參與收益獵手的金額/投入本金，用戶可調節槓桿倍數 預估強平價 當用戶槓桿倍數大於1時，系統會計算出預估強平價，由於行情波動率情況無法準確預測，預估強平價只作為參考值，真實強平價以實際清算價為準 4、高收益的產品總是更好的選擇嗎？ 目標價和期限是收益獵手兩個重要的參數，一般高預估收益的產品有更高虧損的風險，請用戶根據行情預期慎重選擇產品。5、收益獵手會爆倉嗎？ 當用戶投入時選擇的槓桿倍數大於1時，則會有爆倉風險，但爆倉風險侷限在當前訂單倉位，不會影響其它收益獵手的倉位。

什麼是個人交易隱私模式？ 個人交易隱私模式，允許帶單員向其他用戶隱藏您的個人交易。啟用此功能後，您的個人交易對其他人不可見，並且帶單員不會出現在牛人榜上。 默認情況下，可見的個人交易會延遲5分鐘顯示。即使該功能未明確啟用，這也確保了基本的隱私級別。 通過個人交易隱私模式，帶單員不出現在牛人榜，此功能可確保您的交易活動不受公眾審查。 未開啟個人交易隱私模式： 開啟個人交易隱私模式：（公眾視角、帶單員視角） 如何使用個人交易隱私功能？ App 端：點擊【交易】 - 【策略&跟單】 - 點擊右上角的頭像 - 點擊右上角的【...】 - 【設置】 - 【交易戰績】 - 選擇【公開】還是【私密】。 Web 端：點擊【交易】 - 【策略&跟單】 - 【帶單管理】 - 點擊設置圖示 - 【個人交易】 - 選擇【公開】還是【隱藏】。

為什麼吃單和掛單手續費不一樣？ 吃單 (Taker) 指主動與掛出在訂單表中的委託單成交。這種以吃單方成交的委託單按照吃單費率收取手續費。 掛單 (Maker) 是指先設置並掛出一個委託單，限定其價格和數量，等待其他用戶與之成交。這種以掛單方成交的委託單按照掛單費率收取手續費。 掛單可以增加訂單表中的訂單數量，為市場提供更多流動性，從而增加交易深度。而吃單是主動成交訂單表的委託單，帶走流動性，減少交易深度，所以為了鼓勵掛單方提供流動性，通常掛單手續費低於吃單手續費。具體規則請查看交易手續費規則。 Q：市價單和限價單的手續費率是否一樣？ 決定手續費率的因素，不取決於市價單和限價單，而是取決於訂單是吃單還是掛單。 市價單通常是吃單，按照吃單費率計算，遇到市場流動性不足、價格劇烈波動時，市價單隻成交一部分，剩餘部分可能被取消；限價單可能是吃單也可能是掛單，取決於委託價和市價的關係，根據實際成交情況來決定。 Q：如何計算交易手續費？ 業務類型 手續費計算公式 現貨/槓桿 現貨 / 槓桿交易手續費 = 手續費率 × 成交時買入或賣出的幣種數量。

一、充幣無需支付手續費 充幣無需支付手續費，手續費是由提幣方支付的，即提幣需要支付手續費。 例如，當您從 A 平臺賬戶提取數字資產時，會收取提幣手續費，但是如果他人給您賬戶充幣（或您給自己個人的賬戶充幣），您接收方的賬戶，是不需要交手續費的。 注意：當您充幣數量小於充幣詳情頁中顯示的最小充幣額時，將導致資產不到賬。請您確保充幣數量大於最小充幣額。當前僅部分幣種支持找回，如您需要找回充幣未到賬的幣種可以聯繫平臺客服幫助，但找回將產生額外的手續費用。二、提幣手續費 在您提幣時，我們會收取一定費用，以支付將資產提取到目標地址的網絡轉賬費。目前提幣手續費會優先從賬戶餘額中扣除，賬戶餘額不夠，纔會從提幣數量中扣除。 您實際支付的提幣手續費可能與實時鏈上費用或其他平臺略有差異，主要原因如下： 運營成本：爲持續提供穩定、可靠的服務，手續費中包含少量用於平臺必要維護與運營的成本； 確保上鍊：爲應對網絡擁堵及費用的短期波動，我們會動態調整手續費，以確保您的交易能順利完成； 更新機制：手續費會根據網絡狀況更新，因此頁面顯示的費用可能與實時鏈上 Gas 費存在細微差異。

一、獎勵發放規則 達人邀請獎勵的發放需要邀請人和被邀好友雙方同時滿足相應條件，缺一不可。邀請人需滿足 完成指定的發文邀請任務 所發佈的文章已通過達人任務平臺審核 成功邀請的好友符合獎勵資格標準被邀好友需滿足 完成活動規定的任務要求 通過平臺風控檢查 邀請質量符合獎勵資格標準二、常見問題Q：任務都完成了，達人獎勵為什麼還沒到賬？ 達人獎勵發放並非實時進行，需經過審核與結算週期： 文章審核：提交發文後，達人平臺需對內容進行審核 風控審核：對邀請人與被邀好友的賬戶進行風控檢查 獎勵結算：所有條件滿足後，系統進行統一結算 請耐心等待系統審核完成。若超過活動規則頁面公示的結算週期仍未更新，可通過工單渠道諮詢。Q：文章審核不通過的常見原因有哪些？ 文章未能通過審核，通常涉及以下情況： 文章內容不符合任務要求 缺少活動指定的關鍵信息 文章存在抄襲、搬運或低質量內容嫌疑 文章發佈平臺或形式不符合任務規定 文章中包含違規推廣或不當引導內容Q：邀請的好友是平臺老用戶，能算有效拉新嗎？

如果您因流動性問題導致收到與預期不同的代幣，您可以根據以下操作在 Synapse 平臺上輕鬆兌換： 1、登錄 Synapse 官網 ，點選【交換】-【連接錢包】以連接您的 Web3 錢包。 2、根據您的偏好，輸入想要兌換的代幣和網絡，點擊【交換】以完成兌換。 3、兌換完成後，您將在錢包中收到所需的代幣。

同時僅在認證通過後，帶單交易員才能增加更多的帶單人數。認證流程上線後，官方將會主動聯絡符合要求的優質交易員進行實名認證。