將居住國家變更為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家 如果您要將居住國家/地區更新為歐洲經濟區 (EEA) 內的國家/地區，這裡有一份指南可以幫助您瞭解相關變化以及在此過程中需要注意的事項。主要的變化和更新有哪些？暫時退出 更新過程中，您的賬戶將被退出登錄約 5 分鐘。 如果退出登錄時間超過 5 分鐘，請等待通知電子郵件後再重新登錄。如果問題仍未解決，請聯繫我們的客戶支持。SEPA 賬戶 如果您與銀行有長期指示，請在您的網上銀行系統中更新您的 SEPA 轉賬詳情。 如果您有 SEPA 存款賬戶，系統將自動為您分配一個新的 SEPA 存款賬戶。 任何現有的歐元餘額都將無縫轉移到您的新 SEPA 賬戶。 更新後，存入舊 SEPA 賬戶的存款將被自動拒絕並退還。未結訂單 當您的賬戶更新成您的居住國家/地區時，所有未完成的訂單（例如現貨訂單、定期購買等）都將被取消。系統更新完成後，您可以下新的訂單。賺幣 任何有效的 Earn 產品將在系統更新之前自動兌換。 更新後您可以立即重新獲取您的資產。API 訪問域名 更新賬戶後，會讓您的 API 訪問域名改變。

您可以諮詢公司內的其他人 如果您仍然不確定，請嘗試聯繫公司內的有關部門或負責人： 法律團隊：公司內部的法律團隊可以在法律事務上提供指導，包括公司分類和合規問題。 會計部門：會計部門可能對公司財務結構和監管要求有深入瞭解，有助於確定適當的公司類型。 公司祕書：公司祕書或治理官員負責維護公司記錄，並可以提供有關公司法律結構的信息。 合規官：如果公司有合規部門，合規官可以協助處理監管合規事項並確認公司分類。 高級管理層：您還可以向瞭解公司結構和運營的高級管理人員或管理人員諮詢。 如有必要，您也可以考慮尋求專門從事公司事務的外部法律或財務顧問的意見。 OKX 支持哪些公司類型以及根據公司類型應準備哪些文件？ 以下是 OKX 支持的公司類型及其簡要定義： 私人金融機構 私人金融機構是指如貨幣服務業務、貨幣傳輸機構、經紀自營商或銀行等實體。它們不是公開交易的，並且政府持股少於 50%。 私人經營公司 私人經營公司是指提供產品或服務的實體，如管道公司、珠寶業務、會計師事務所或進出口業務。它們不是公開交易的或金融機構，並且政府持股少於 50%。

注意事項：正確輸入大小寫字母部分，保證驗證準確性。 Facebook Web 端 打開 Facebook，點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製網址鏈接，前往這裡查驗結果。 App 端 打開 Facebook，點擊【頭像】- 進入個人信息頁 -【···】圖標 - 複製專頁鏈接 - 前往這裡查驗結果。 X（推特） Web 端 官方賬號鏈接 打開推特，點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製完整賬號名稱 ，前往這裡查驗結果。 官方賬號用戶名 Username 打開推特，點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製完整賬號名稱 ，前往這裡查驗結果。 App 端 打開推特，點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製完整賬號名稱 ，前往這裡查驗結果。 注意事項：確保在搜索之前添加 “@” ，避免出現錯誤的驗證結果。 QQ 打開 QQ，點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製 QQ 號 - 前往這裡查驗結果。 注意事項：QQ 號是唯一驗證方式 Discord Web 端 打開 Discord，點擊【頭像】- 進入個人信息頁 - 複製賬號 - 前往這裡查驗結果。

如果您的合集不符合我們認證的要求，或存在其他可能會引起您的合集認證失敗的事項，您的合集認證申請可能會被我們拒絕。 如果我們的客戶支援團隊審核了您的合集，但未授予認證，您需要等待 7 天，您的合集才有資格進行另一次審核。 4、合集認證後，會被取消嗎？ 如果您的合集違反了我們的服務條款，或有其他可能會引起您的合集認證失效的事項，您的合集可能會失去認證狀態。 我們希望為用戶呈現最佳的 OKX NFT 平台體驗，因此我們保留以任何理由拒絕認證合集的請求，或移除已認證狀態的權利。 5、購買通過認證的合集，就萬無一失嗎？ 不是的。 我們會認真審核每份認證申請，但無法給到任何擔保。 在你決定購買 NFT 前，切記做好充分的研究。 6、認證通道 感謝大家對 OKX NFT 平臺的厚愛和支持，我們將竭力提供最優質的生態！ 如果你的合集滿足了申請認證的資格，不妨點擊提交申請吧！ OKX Wallet 將持續為您提供更優質的產品和服務！ 如需獲得更多資訊，歡迎訪問 OKX Wallet 幫助中心。

注意事項： 1. 一定要在銀行 App 或者微信支付寶賬單中確認是否收到商家付款，切勿根據短信等其他方式確認。 2. 一定要核實是否為商家實名付款，如非實名付款請聯繫在線客服或者點擊申訴。更多詳情可參閱：C2C 買賣幣交易時遇到問題如何申訴? 3. 平臺認證商家是可以使用非實名賬戶進行收款的，您可放心進行交易。 4. 如果未收到款卻點擊放幣，可直接申訴或者聯繫在線客服處理。 5. 一定要以訂單詳情頁裡展示的收付款方式或者 IM 窗口賣家推送的卡片信息內的收付款方式為準，切勿轉錯。

常見、可接受的文件類型 官方、政府簽發的身份文件，如駕駛證或居民卡 銀行、信用卡對賬單/結賬單 公共事業賬單/發票，如水費、電費、天然氣、寬帶等繳費賬單（發票文件需在右下角的備註欄中展示地址，其他位置不接受） 房屋租賃協議（必須有蓋章、承租時間段、簽署日期，且有效期不得低於 2 個月） 有效的稅單、稅務報表或納稅申報表 工資單/薪水單 效期內的保險合同，如汽車或房屋保險 由公共機構或政府機構簽發的信函，如街道辦/居委單位開具的居住證明（需有蓋章、註明居住時間、開具日期）上傳地址證明時，請注意以下事項： 請確保文件是簽發至您的實名姓名，並包含您當前完整的居住地址 文件必須是最近 3 個月內簽發 文件四邊四角應清晰可見，不得有任何裁剪 僅接受紙本文件拍攝照片或 PDF 數字格式；照片翻拍，手寫字體或屏幕截圖不予接受我應該到哪裡上傳證明？ 若需要您進行居住地址證明審核，系統一般會提前發送通知郵件至您的綁定郵箱或 App 通知欄，您可在通知中點擊提示的【去認證】。您也可在 App 身份認證頁面，點擊畫面中出現的【立即認證】進行上傳。

注意事項 若您在進行標籤幣種提幣時，要將資產提幣至地址簿裡的已存地址，提幣頁面不會顯示輸入標籤欄，因為您在把地址存到地址簿時已經添加地址並輸入標籤。 若您不確定接收平台是否需要標籤/備註，請在操作前聯繫對方確認。請勿隨意填寫數字——填寫錯誤的標籤/備註可能導致資金永久丟失。 充值時需要將該幣種的地址及標籤正確填寫，標籤填寫錯誤，可能會導致無法正常到帳，需要及時聯繫線上客服或提交問題反饋，提交充值的幣種、數量、正確的標籤和寫錯的標籤、該筆交易雜湊值，會有工程師跟進處理。

注意事項： 多個幣種的小額資產兌換可一次進行，單次兌換總金額需小於 0.001 BTC。 暫停交易及下架幣種無法兌換，具體以頁面顯示爲準。 考慮到價格波動對 BTC 估值的影響，系統提示的兌換價值是一個預估值，最終兌換數量以最後點擊確認兌換操作時的市價進行換算。 幣價漲跌幅在 5% 以內允許完成兌換。 小額資產兌換支持 10 美元以下幣種（最多選擇 5 個幣種），部分數字資產暫不支持一鍵兌換。

注意事項： 子賬戶的資金來源可以從母賬戶資金劃轉 或 充幣，如果子賬戶需要提幣，要先將子賬戶的資產劃轉到母賬號，再在母賬戶中進行操作。 若想要設置子賬戶更多交易模式 或 刪除子賬戶，需要登錄網頁端操作。

聯繫 OKX 平臺前請先檢查以下幾個事項： 如果區塊未完成全部確認，請您耐心等待區塊確認完畢。 如果區塊完成確認，但在 OKX 平臺充值仍未到賬，請您耐心等待，平臺到賬可能存在短暫的延遲，您也可以向客服提供賬戶（郵箱或手機）、充值幣種、交易 ID（交易 ID由提幣平臺生成，請向提幣平臺索要）等信息進行查詢。 更多問題可參考以下文章： 如何查看充幣進度？（App/Web 端） 充幣未到賬怎麼辦？

六、注意事項 Passkey 是您恢復錢包和簽署交易的唯一憑證，請確保其安全且可恢復； 撤出操作一旦完成，資產將完全由您自行掌控，OKX 不再提供託管服務； 若錢包被標記為“黑地址”，則只能撤出或註銷，無法繼續交易； 建議在操作前備份目標 EOA 的私鑰或助記詞。

操作路徑 在 App 登錄您的 OKX 賬戶 前往【資產】-【賺幣】 選擇您要贖回的鏈上賺幣訂單，根據頁面提示贖回即可注意事項 快速贖回僅適用於部分鏈上賺幣產品 單日可贖回數量可能受平臺額度及個人上限影響 Web 端與 App 端在贖回展示和可用性上可能存在差異 若產品不支持快速贖回，仍可正常使用標準贖回 更多鏈上賺幣相關規則，請以 OKX 平臺頁面展示為準。

注意事項 系統在償還過程中可能會略微多買入 USDT 或借入幣種。這是因為系統採用了 “立即成交或取消（IOC）” 的下單邏輯進行幣種轉換，實際買入金額可能會略高於預估值。 當您同時借入 USDT 與非 USDT 幣種（如 ETH），並選擇使用 SOL 作為還款資產時，系統會先將 SOL 轉換為 USDT。由於賬戶模式下系統會優先償還 USDT，若 SOL 轉換後的 USDT 餘額為充足狀態，則會直接償還部分或全部 USDT 債務。 若您仍有 ETH 負債，系統會嘗試使用轉換後的 USDT 繼續買入 ETH 以完成償還。但由於該買單可能會因市場波動等因素失敗，導致 ETH 實際未被償還，僅 USDT 部分完成償還。 建議您在還款後確認 ETH 債務是否已全部清償，避免因少量殘餘而影響賬戶狀態。 想要瞭解借貸的運作方式？點擊這裡瞭解更多。

Q：OKX Web3 錢包的優勢 自託管錢包，用戶充分掌握資產的所有權；與交易平臺相比，提幣速度更快，無需等待審批； 在鏈上交易更多 meme 幣，發現優質資產； 使用一套助記詞生成多鏈錢包，可管理以太坊、SOL、BSC、Polygon 等 100+ 主流網絡的資產，同時支持多助記詞導入和批量派生地址； 多端支持，可在 iOS、Android 和網頁瀏覽器使用；Q：使用 Web3 錢包的注意事項 去中心化意味著您將完全掌控自己的資產，並負責保護錢包的私鑰和密碼安全。您需要： 及時備份您的助記詞或私鑰，弄丟它們意味著資產的永久丟失； 設置高強度的錢包密碼並妥善保管。去中心化錢包不會存儲您的錢包密碼，也無法找回密碼； 警惕欺詐和網絡釣魚攻擊； 點擊鏈接和下載新軟件時需格外小心。 注意： 使用錢包無需進行身份驗證、審核或登錄。創建或導入錢包後，您即可直接開始使用，無需進行手機、郵箱或身份信息的驗證。 錢包密碼不是助記詞或私鑰；錢包密碼的主要作用是保護您的交易安全以及敏感信息的安全。在進行轉賬等交易操作或查看助記詞等重要信息時，系統會要求您輸入密碼以進行驗證。Q：如何備份錢包？

注意事項： 當日如果您多次取消訂單，將被限制買幣權限，所以如果是因為賣家問題導致無法付款，您可在 72 小時內發起申訴，改判責任後，不會影響您的買幣權限。 具體規則，請參考：當天多次取消訂單會有什麼後果？四、商家賣家發給我另一個新的收款方式，是否有風險？ 如果您在進行C2C交易時，賣家通過平臺的在線溝通分享了卡片形式的收款方式，您可以正常付款。但如果賣家是以文字形式給您發送收款方式，我們不建議您去付款，因爲這可能存在風險。 爲了您的資金安全，請確保所有交易都通過平臺的正規流程進行。如果您有任何疑問或需要進一步的幫助，請隨時聯繫我們。