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買幣時,買家付錯款怎麼辦?
摘要:多付款時,若賣家未放幣則聯繫對方溝通退回,若賣家已經放幣則提交申訴; 少付款時,聯繫對方進行補款; 付錯賬戶時,若賣家收到款時可溝通放幣,或聯繫客服。一、多付款 1. 訂單未完成狀態 當您完成付款並已點擊【我已完成轉賬】,但賣家還未放幣,此時訂單處於未完成狀態,若您發現多付款了,可通過IM系統聯繫對方,溝通退回; 若雙方溝通無效,您可以向 OKX 官方申訴,操作路徑如下: 打開 App 首頁,點擊【C2C 買幣】—【訂單】,找到相關訂單點擊【需要幫助】。 在新頁面點擊【其他】—【發起申訴】,按要求填寫申訴內容,點擊【提交申訴】即可。 2. 訂單已完成狀態 當您付款後,並點擊【我已完成轉賬】,且賣家已經放幣,此時該筆訂單已完成,若您發現多付款了,請及時點擊:【C2C 買幣】—【訂單】,找到相關訂單點擊【需要幫助】,在新頁面點擊【其他】—【發起申訴】,按要求填寫申訴內容,點擊【提交申訴】。提交申訴後,會有專員快速介入為您處理。 二、少付款 付款後發現少付金額?發佈於 2023年3月20日更新於 2026年5月29日323什麼是 AA 智能合約賬戶 ?
AA 智慧合約帳戶,統一了市場上普遍存在的兩種帳戶類型:外部擁有帳戶(EOA)和合約帳戶(CA),讓帳戶本身就“可自定義”,在確保資產僅由智能合約持有的同時,可以具有批量交易、代付 Gas、密鑰恢復等更多自定義和擴展功能,既擺脫了助記詞/私鑰的束縛,提高了安全性,又簡化了鏈上交互的流程,並且可以自動化實現 Gas 補貼。Q:我可以刪除 AA 智能合約賬戶嗎? 如果是無私鑰錢包或是私鑰錢包,因為上述類型的錢包分別只能創建 1 個 AA 智能合約賬戶,所以您可以在錢包首頁點擊錢包名稱 - 【錢包管理】 -【編輯錢包】,直接選擇該 AA 智能合約賬戶前的紅色移除按鈕 - 【確認刪除】。如果是某一助記詞錢包下的 AA 智能合約賬戶,當前暫不支持刪除單個 AA 智能合約賬戶,只能選擇刪除整個助記詞錢包。Q:我在使用 AA 智能合約賬戶的過程中,需要注意什麼?發佈於 2023年9月4日更新於 2026年5月29日6,103如何高效且精準地執行交易?
K線顏色自定義功能 App端 已支持 K 線顏色自定義,範圍包括:指標、畫線、蠟燭,K線支持畫圖形在原生版K線畫矩形、三角形、圓形,支持拖拽和編輯(已於去年9月上線Web端)。 App 端:您可在 K 線圖頁面,點擊 K 線圖上方的滑桿圖標,既可自行設定顏色,方便您可以用自己熟悉的配色觀察行情變化。 Web 端:您可在 K 線圖頁面,點擊 K 線圖上方的齒輪圖標,既可自行設定顏色,方便您可以用自己熟悉的配色觀察行情變化。 注: 1.蠟燭圖自定義顏色不會支持多端同步,指標和畫線支持多端同步 2.當前背景色相同的畫線會進行自動調整,例如:一條白色的移動均線將在日間模式時自動顯示為黑色2. 放大圖表 通過可調節的Y軸縮放功能,提升圖表導航和K線的查看體驗。您可以通過縮放圖表的Y軸來放大圖表,從而幫助您更精確地進行交易。通過提供更詳細的視圖,該功能增強了您對交易決策的信心,讓您的交易體驗更加回報豐厚。 3. 善用平臺上的指標和工具 我們提供多種進階版的交易工具,如合約交易、期權交易和槓桿交易,您可以善用這些交易工具,這將有助您: 瞭解機制:瞭解每個工具的工作原理及相關風險。發佈於 2024年6月21日更新於 2026年5月29日70BTC 合集支持
一、您可以在 OKX Wallet,列出 Ordinals 合集和 Atomicals 合集,詳情請查閱《如何在OKX Wallet 市場列出BTC合集》 二、認證合集即在 OKX Wallet NFT 市場獲得了藍色認證標記的NFT合集。這表明表示該合集已通過了OKX Wallet 對其真實性的驗證。詳情請查閱《如何在 OKX Wallet 市場認證合集》 三、如果你已經申請過合集收錄,並且通過審覈,則可以通過以下方式更新 X(原Twitter)、官網等社媒鏈接,或更改收錄合集的銘文列表。詳情請查閱《如何修改BTC合集信息》發佈於 2024年6月7日更新於 2026年5月29日836OKX NFT Wallet 市場合集支持
二、認證合集即在OKX Wallet NFT市場獲得了藍色認證標記的NFT合集。這表明表示該合集已通過了OKX 對其真實性的驗證。詳情請查閱《如何在 OKX Wallet 市場認證合集?》 三、OKX Wallet 市場提供合集擁有者對合集信息進行編輯的功能, 詳情請查閱《如何設置合集信息以及版稅?》發佈於 2024年6月7日更新於 2026年5月29日2,510如何刪除 AA 智能合約賬戶 ?
在錢包首頁點擊錢包賬戶名稱 - 【錢包管理】- 即可點擊紅色移除按鈕 - 【確認刪除】。 點擊查看如何導出 AA 智能合約賬戶。發佈於 2023年8月30日更新於 2026年5月29日215交易常用功能設置教程
四、個性化界面設置 在該頁面,您能設置主題模式、K線顏色、合約倉位按鈕及頁面佈局。 主題模式:支持日間模式和夜間模式,適應不同時間段。點擊右上角【···】圖標-【交易設置】-【界面】-【主題模式】,可調整日間模式或夜間模式。 顏色設置:可調整漲跌顏色,默認綠漲紅跌,提升圖表辨識度。 合約倉位按鈕:在持倉頁面展示的合約倉位按鈕,支持展示 2~4 個按鈕。如加倉、止盈止損、市價全平、反手開倉功能。 頁面佈局:設置交易頁面K線圖位置佈局、下單頁面的佈局等。 溫馨提示: 1、反手開倉:是一個實時調整倉位方向的高效工具,只需一鍵,您就可按市價立即平掉當前倉位,並以同等數量委託下單相反方向的倉位。 點擊【交易設置】-【佈局】-【合約倉位按鈕】-開啟【反手開倉按鈕】功能。再點擊【交易設置】-【偏好】-【反手開倉】功能按鈕,需要兩者同時開啟才會在倉位頁面中顯示反手按鈕。隨後在倉位列表中即可一鍵進行反手開倉。 如果資金不足,將根據可用保證金開設數量較小的反向倉位。另外,反向倉位的大小將被限制在對應標的的單筆市價最大委託張數。發佈於 2025年7月30日更新於 2026年5月29日26如何使用 AA 智能合約賬戶?
場景 5:和 Discover 交互 在使用 Discover 瀏覽器和網頁端的 DApp 交互時,AA 智能合約賬戶同樣可以實現第三方代付 Gas,且可以多幣種支付 Gas。發佈於 2023年8月30日更新於 2025年11月17日12,994如何在信號廣場發布或訂閱信號 ?
3、如何發佈信號 登陸【策略交易】,點選【帶單管理】 選擇【交易信號】-【未發佈】:在這裡您可以查到到已創建的信號並進行發佈,點擊【發佈信號】會出現發佈彈窗,讓您輸入相關信息: 信號供應商可以輸入信號名稱、信號描述和收費模式(付費或免費) 免費信號: 訂閱者可以免費使用 付費信號: 分潤制: 1-30% 如果用戶訂閱並使用您的信號創建信號策略並產生了利潤,那麼平倉的利潤將在每月 1 日按照分潤比例結算給信號提供者。分潤的利潤將按照週期內平倉的總收益計算。 月費: > 0 USDT,小數點後 2 位以內 支付訂閱費後,用戶即可使用信號。每個訂閱有效期為 30 天。月費會在每月 1 日結算給信號提供商。 輸入完畢後,點擊【發佈信號】即可發佈。信號發佈通常會有3-5天的審核時間,審核通過後即發佈成功。發佈於 2024年3月12日更新於 2026年5月29日45如何啟用或停用 OKX Wallet 交易員模式 ?
您可以在多個界面查看 OKX Wallet 交易員模式的當前狀態,狀態通過顏色標識區分: 🟢 綠色:已啟用 ⚪️ 灰色:已停用 以下是幾個可以查看交易員模式狀態的位置,通過這些狀態提示,您可以及時掌握賬戶的啟用狀態,避免影響功能使用。如賬戶即將停用,您可以手動續期。 當您的交易員模式狀態距離到期僅剩 48 小時,頁面上到期時間將展示日期和提示“即將到期” 當您的交易員模式狀態距離到期僅剩 24 小時,頁面上到期時間將展示倒計時和提示“即將到期”如何手動停用 OKX Wallet 交易員模式 ? 您可隨時通過錢包 App 端或插件停用交易員模式,在錢包首頁,點擊交易員模式圖標按鈕,再點擊【停用】 以完成操作。OKX Wallet 交易員模式停用後會有什麼影響 ?OKX Wallet 交易員模式自動停用 如果您的 OKX Wallet 交易員模式因啟用時段結束而自動停用: 您將無法繼續使用 OKX Wallet 交易員模式相關的高級交易功能; 所有正在運行的策略訂單 (如止盈、止損等) 將會自動暫停,以保障資金安全。 但您不用擔心,您的資金依然安全保存在原有的助記詞錢包中。發佈於 2025年8月22日更新於 2026年5月29日244如何在 OKX NFT 獲得認證 ?
1、什麼是認證合集 認證合集即在 OKX NFT 市場獲得了藍色認證標記的 NFT 合集。 這表明表示該合集已通過了OKX Wallet 對其真實性的驗證。2、如何讓您的合集獲得認證? 為了維護 OKX Wallet 市場生態,近一個月內擁有至少等值100,000 USD銷量的合集才有資格申請認證。 在您為您的合集申請認證之前,您的合集必須包含或滿足以下內容: 合集名稱 合集描述 合集logo(建議尺寸:300*300) 合集的合約符合ERC721或ERC1155標準或其他代幣標準 綁定推特帳戶 在您確認符合 OKX NFT 市場合集認證條件後,你可以點擊此連結向我們發起認證申請。 我們的客戶支援團隊將審核您的請求,如果您的合集通過了審核,我們將對您的合集進行認證。 3、認證申請被拒絕怎麼辦? 如果您的合集不符合我們認證的要求,或存在其他可能會引起您的合集認證失敗的事項,您的合集認證申請可能會被我們拒絕。 如果我們的客戶支援團隊審核了您的合集,但未授予認證,您需要等待 7 天,您的合集才有資格進行另一次審核。 4、合集認證後,會被取消嗎?發佈於 2022年12月26日更新於 2026年5月29日243如何進行現貨交易(App/Web端)
幣對掛單信息查看 【買入/賣出】頁面右邊是交易深度頁面,可以在頁面中看到買入和賣出的掛單情況,上方紅色區域是賣盤,下方綠色區域是買盤。 3. 委託單查看 【買入/賣出】頁面下方,可以查看【當前委託/倉位/資產】等信息。點擊【全部】按鈕,可以查看您的【委託】(即當前沒有成交的掛單)、【歷史委託】(即已經成交和已撤銷沒成交的委託單子),委託單裡可以詳細看到您的委託時間,幣對和成交量等信息。 4. 如何調整盤口圖 在訂單表點選「>」(擴充箭頭)即可。五、如何查看現貨交易的資金流水走向? 打開 OKX App - 點擊【交易】- 上方點選【現貨】- 點擊右上方的【K線圖】圖標 - 上方點擊【數據】- 您可以查看【資金流向分佈】、【淨資金流向】、【槓桿多空比】及【多空借幣量】。 Web 端一、資金劃轉 在進行現貨交易之前,需要先進行資金劃轉,把資金賬戶裡面的數字資產比如USDT、BTC劃轉到交易賬戶裡。 點擊右上角【資產管理】—【資金劃轉】 選擇幣種,以【USDT】為例—從【資金賬戶】—到【交易賬戶】—輸入劃轉【數量】—【確定】。發佈於 2023年3月20日更新於 2026年5月29日213OKX 活期簡單賺幣業務規則
如槓桿交易風險準備金不能抵扣穿倉分攤,將用每日應收槓桿利息進行抵扣(最多抵扣每日應收槓桿利息的50%,保證簡單賺幣用户每日都有利息收入),剩餘未抵扣穿倉部分,將由平台將先行墊付,平台墊付部分將從以後的風險準備金及每日可分配利息中逐步扣除。簡單賺幣起息額度規則 1. 幣價 ≥ 1000 USDT,起息額度為 0.0001 2. 100 USDT ≤ 幣價 < 1000 USDT,起息額度為 0.001 3. 10 USDT ≤ 幣價 < 100 USDT,起息額度為 0.01 4. 1 USDT ≤ 幣價 < 10 USDT,起息額度為 0.1 5. 幣價 < 1 USDT,起息額度為 1 香港時間每日 0 點更新幣種價格。發佈於 2023年3月1日更新於 2026年5月29日936我如何提交我的地址證明(POA)?
發票範例: 注意:地址需顯示在右下角的【備註欄】中;若有疑惑,建議諮詢開票人員/機構居委單位開具證明範例:信用卡對賬單範例:無法接納的文件類型 不可接納的居住地址證明文件有:銀行開戶證明、電子版駕駛證、線上代付繳費憑證或截圖、網購記錄、外賣訂單、話費繳費記錄等等,以下是部分範例參考:銀行開戶證明電子版駕駛證線上代付繳費憑證 / 截圖 溫馨提醒:若取得對賬單,建議直接提供 PDF 原文檔或實體賬單照片,截圖畫面將不被接受。 如果平臺提醒您完成附加證明,請查看:如何完成附加認證? 常見問題1、我已經搬到國外了,無法提供原註冊國家的地址證明,該怎麼辦? 遇到這種情況,建議您及時聯繫客服說明情況,我們會根據您的具體情況,為您提供客製化的處理方案。2、已搬家,提供不了身份證上戶籍地址的證明怎麼辦? 沒關係,請您提供現在實際居住的地址證明就可以,不需要和身份證地址一致。3、手機話費賬單 / 發票 可以做證明文件嗎? 非常抱歉,手機話費的賬單或發票不在可接納的驗證文件範圍內,需要您提供其他有效文件。4、我提供了網購/外賣的單據,為什麼會被駁回?發佈於 2023年9月5日更新於 2026年5月29日859零知識證明:什麼是 zk-STARKs 以及它們是如何工作的?(zk-STARK V2)
下圖使用帶有“Alice”的示例來顯示 Merkle 樹和她的 Merkle 證明(用綠色著色)。 有關更多技術細節,例如我們如何調整帳號以適應批量大小或選擇正確的哈希算法,請查看此頁面。三、zk-PoR 版本 2 的進展 我們的zk-PoR版本2比以前的版本有了幾個進步。 更高的效率: 它現在比以前的版本快50倍。在單個10核機器上需要3小時,而以前的版本使用9臺64核機器需要36小時。這種加速是由於使用了Plonky2框架,該框架將Rust編碼的電路編譯成高效的機器語言,而不是使用較慢的Python腳本。我們還增強了Plonky2在GPU上運行一些計算,將時間額外減少了30%。 更好的可審計性: 在版本2中,我們使用了一個高級框架,為我們處理複雜的加密細節。這使我們的代碼更清晰,更易讀,更不容易出錯。 簡明證明: V2證明大小(~500KB)僅為V1(~1.2GB)的0.05%。由於遞歸方法,證明可以重複聚合並壓縮成一個證明。四、如何執行準備金證明(PoR)的自我驗證?發佈於 2024年10月21日更新於 2026年2月11日93