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Perguntas frequentes sobre a conta Pay
Se a cópia de segurança em nuvem não estiver disponível, podes contactar a nossa equipa de apoio ao cliente para recuperar a tua passkey (conta Pay).Como posso configurar a minha conta Pay? Configurar a tua conta Pay é simples. O Pay tem um processo de onboarding rápido. Podes configurá-lo ao gerar uma passkey no teu dispositivo — é rápido e seguro. Se quiseres saber mais sobre o Pay, visita a nossa página de perguntas frequentes.Publicado a 22/01/2026Atualizado a 17/04/20264Como posso comprar criptomoedas com o Google Pay?
Como faço para adicionar meu cartão ao Google Pay? Pode consultar as instruções na documentação oficial de suporte do Google Pay aqui para adicionar seu cartão Visa ou Mastercard ao Google Wallet.2. Porque não consigo usar o Google Pay para comprar criptomoedas? O Google Pay é compatível com dispositivos Android e na web. Está disponível para clientes que concluíram a verificação da conta.Publicado a 22/07/2025Atualizado a 4/02/20264Como posso comprar criptomoedas com o Apple Pay?
Como posso adicionar o meu cartão ao Apple Pay? Pode consultar as instruções na documentação oficial de suporte do Apple Pay aqui para adicionar seu cartão Visa ou Mastercard ao Apple Wallet.2. Porque não posso usar o Apple Pay para comprar criptomoedas? O Apple Pay só está disponível em iPhones e outros dispositivos Apple e, atualmente, está limitado a utilizadores verificados na UE.Publicado a 2/07/2025Atualizado a 2/03/20265Como posso adicionar fundos do portefólio ao meu saldo Pay?
Se quiseres saber mais sobre o OKX Pay, clica aqui.Publicado a 22/01/2026Atualizado a 22/01/20263Perguntas frequentes sobre o carregamento automático da carteira Pay
O carregamento automático transfere automaticamente fundos da tua conta OKX Exchange para a tua carteira OKX Pay quando o saldo Pay fica abaixo de um limite que definires. Não são necessárias ações manuais.O que preciso de configurar ao definir uma regra?Publicado a 14/05/2026Atualizado a 19/05/20261O que é o Cartão OKX?
Associa-se diretamente à tua conta OKX Pay, para que possas gastar o teu saldo de forma fluida, sem taxas ocultas nem margens de taxas de câmbio inesperadas. O cartão é atualmente emitido apenas como cartão virtual. Nota: o Cartão OKX é apenas um cartão virtual. Não emitimos cartões físicos. 👉Sabe mais e solicita o teu Cartão OKXO que é o OKX Pay e como funciona com o Cartão OKX? O OKX Pay é a tua conta de dólares digitais, integrada na aplicação da OKX.Publicado a 24/03/2026Atualizado a 14/05/202687Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos Android
Encontra a(s) passkey(s) Elimina a(s) passkey(s) Nota importante: se também utilizares o OKX Pay e a passkey do OKX Pay funcionar normalmente, não elimines a passkey etiquetada "OKX Pay", caso contrário, poderás não conseguir utilizar o OKX Pay. Volta à aplicação da OKX e utiliza a tua conta normalmente. Opcional: podes adicionar ou criar uma nova passkey novamente após a eliminaçãoPublicado a 8/12/2025Atualizado a 26/12/20252823Como posso proteger a minha conta contra tomadas de controlo por cavalos de Troia?
Sempre que possível, use contas separadas para serviços críticos. A sua atenção é a sua primeira linha de defesa. Manter-se atento a atividades suspeitas e seguir boas práticas de segurança pode reduzir significativamente o risco de infeções por cavalos de Troia e tomadas de controlo. Se tiver dúvidas ou precisar de ajuda, não hesite em contactar o Apoio ao Cliente da OKX.Publicado a 30/05/2025Atualizado a 5/02/202614Guia do utilizador do OKX DEX (web)
Quando estiver pronto, seleccione Swap para continuar Se tiver taxas de gás suficientes, será redireccionado para a página de resumo da encomenda e seleccionará Confirmar swap depois de confirmar os detalhes Se as taxas de gás forem insuficientes, pode selecionar Aprovar [criptomoeda] > Preencher [criptomoeda] > Trocar por gás, uma funcionalidade recomendada para converter rapidamente ativos correntes em taxas de gásBridge Selecione a quantidade de token Pay and Receive que pretende e, em seguidaPublicado a 25/08/2023Atualizado a 12/02/20261020Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?
Se estiveres a comprar cripto com um cartão de débito ou crédito através de um canal de terceiros (por exemplo, Simplex / Banxa / Alchemy Pay, etc.) Seleciona ou introduz o nome do canal de terceiros no campo Plataforma de exchange Seleciona a caixa Sou o remetente e o teu nome jurídico será automaticamente exibido nos campos Nome próprio e Apelido.Publicado a 29/04/2024Atualizado a 31/12/20251Como posso automatizar as minhas transações?
Configure estratégias automatizadas: use bots de trading ou o acesso à API para desenvolver e implantar as suas estratégias automatizadas no Liquid Marketplace. Monitorize a profundidade do mercado: tire partido do livro de ordens profundo para garantir que as suas estratégias automatizadas podem ser executadas eficientemente sem desvios significativos. Otimize as transações: ajuste continuamente as suas estratégias com base em dados de mercado em tempo real e nas condições de liquidez.Publicado a 1/10/2024Atualizado a 4/05/202612O que é uma ordem de desencadeamento?
Nota: o Apple Pay, Google Pay, cartões de débito/crédito e PayPal não são suportados para ordens de desencadeamento.Posso utilizar a ordem de desencadeamento tanto no site como na aplicação? As ordens de desencadeamento só estão disponíveis na aplicação. Esta funcionalidade não é suportada no site.Criação de uma ordem de desencadeamentoComo posso criar uma ordem de desencadeamento de compra/venda? Segue os passos abaixo para colocar uma ordem de desencadeamento de compra.Publicado a 8/05/2026Atualizado a 21/05/2026Táticas comuns de fraude
A vítima conheceu uma pessoa num site que a seduziu com uma oportunidade de negócio, alegando trabalhar para a Amazon. A vítima foi introduzida na plataforma Edaytask e, acreditando que poderia ganhar dinheiro, começou a completar tarefas. No entanto, os seus ganhos ficaram congelados e foram coagidos a pagar dinheiro para desbloquear os seus ganhos, o que resultou numa perda financeira significativa.Publicado a 28/09/2023Atualizado a 14/05/20262690Compra cripto com recompensas - termos e condições
Uma “Compra Qualificada” é estritamente definida da seguinte forma: Tipo de Ordem: deve ser uma Compra Simples utilizando: métodos de depósito locais, Paypal, cartão de crédito, Apple Pay, Google Pay ou saldos existentes em USD/criptomoeda estável. Compras recorrentes não são elegíveis para esta campanha. Transações Excluídas: as funcionalidades de trading "À Vista" e "Convert" estão excluídas e não contam para qualquer recompensa.Publicado a 19/02/2026Atualizado a 16/03/2026Perguntas Frequentes sobre o OKX Web3
Recomendamos que guardes a tua frase de recuperação e as tuas chaves privadas em segurança offline, verifiques todas as assinaturas antes de confirmar transações, uses apenas DApps confiáveis, mantenhas a tua carteira atualizada e procures aconselhamento profissional para operações grandes ou complexas.16. Como lidamos com relatórios de utilizadores relacionados com incidentes de segurança ou potenciais atividades ilícitas?Publicado a 19/01/2026Atualizado a 13/05/2026105